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Reclamo a Almundo

Reclamo de facturacion

[Solucionado]

Una vendedora de almundo Unicenter ,su nombre es celeste mora me vendio un paquete q nunca pude terminar de pagar por los montos de la tarjeta an pasado mas de 20 dias y no me reintegran el dinero al plastico tengo mas de 5 reclamos

Comentarios
  • Almundo Representante de Almundo

     

    propuso una solución:

     

    Buenos dias Sebastian como estas? Te pido tu codigo de reserva. Saludos!

    27 de Octubre a las 10:53 hs.

  • sebastian

     

    mi nombre es sebastian aguado

    27 de Octubre a las 10:58 hs.

  • sebastian

     

    quiero q me devuelvan el dinero al plastico hace mas de 20 dias y ya me lo facturaron

    27 de Octubre a las 10:58 hs.

  • Almundo Representante de Almundo

     

    propuso una solución:

     

    Sebastian verificamos que tu caso lo estan viendo en el area correspondiente de devolucion con el numero de gestion ******-******. Te pedimos disculpas por las demoras y los inconvenientes ocacionados. Le estaremos dando prioridad para poder brindarte una solucion. Saludos!

    27 de Octubre a las 11:09 hs.

  • sebastian

     

    esto fue el 6/10 estamos a 27 ,ese cuento ya me lo vienen diciendo ddesde que estoy haciendo los reclamos con las disculpas no soluciono nada

    27 de Octubre a las 11:14 hs.

  • sebastian

     

    Estoy podrido de reclamos y no hacen nada

    27 de Octubre a las 14:20 hs.

  • Almundo Representante de Almundo

     

    propuso una solución:

     

    Sebastian buenos dias verificamos que el dia 25/10 se te envio un mail con el comprobante correspondiente de la devolucion. Entendemos tu enojo pero esos casos llevan su tiempo y estamos dandole prioridad para poder resolverlo. Saludos!

    28 de Octubre a las 7:53 hs.

  • Almundo Representante de Almundo

     

    propuso una solución:

     

    Buenas tardes Sebastián, tu caso ya lo está verificando el sector de Devoluciones. Te pido por favor nos aguardes hasta mañana ya que hoy es domingo y estamos de guardia. Desde ya, muchas gracias.

    29 de Octubre a las 15:13 hs.

  • Almundo Representante de Almundo

     

    propuso una solución:

     

    Sebastián, verifico que del sector de devoluciones te han enviado un mail indicandote en el día de hoy que la devolución por la reserva J8E-LIY-OKO ya está lista. Indicanos por favor si te podemos ayudar con algo más. Saludos

    30 de Octubre a las 20:28 hs.

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