Reclamo a Almundo
Una vendedora de almundo Unicenter ,su nombre es celeste mora me vendio un paquete q nunca pude terminar de pagar por los montos de la tarjeta an pasado mas de 20 dias y no me reintegran el dinero al plastico tengo mas de 5 reclamos
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Derecho de arrepentimiento
Compré unos pasajes de vuelo pero al día siguiente quise cancelar la compra haciendo uso del derecho de arrepentimiento pero no me lo tomaron porque no era en el mismo día y que el derecho de arrepentimiento no aplica para vuelos. Es así? me quedé con esa respuesta per…
[SOLUCIONADO] "pagué tarifa full economy y me emitieron basic economy sin equipaje"
"compré un pasaje a ilhéus. El sistema me cobró $[números].[números], importe que corresponde exactamente al valor de la tarifa full económica. Sin embargo, al verificar en la aerolínea, constato que mi pasaje fue emitido erróneamente con tarifa basic (solo incluye moc…
No me realizan reembolso!!!
En febrero hice una reserva la cual cancelé al otro día y pedí reembolso, me dijeron que se acreditaba el dinero en 1 semana o 15 días, esperé ese tiempo volví a reclamar varias veces ya que tenía otra reserva que debía cancelar con ese dinero, me dijeron que podía tar…
Almundo Representante de Almundo
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Buenos dias Sebastian como estas? Te pido tu codigo de reserva. Saludos!
27 de Octubre a las 10:53 hs.
sebastian
mi nombre es sebastian aguado
27 de Octubre a las 10:58 hs.
sebastian
quiero q me devuelvan el dinero al plastico hace mas de 20 dias y ya me lo facturaron
27 de Octubre a las 10:58 hs.
Almundo Representante de Almundo
propuso una solución:
Sebastian verificamos que tu caso lo estan viendo en el area correspondiente de devolucion con el numero de gestion ******-******. Te pedimos disculpas por las demoras y los inconvenientes ocacionados. Le estaremos dando prioridad para poder brindarte una solucion. Saludos!
27 de Octubre a las 11:09 hs.
sebastian
esto fue el 6/10 estamos a 27 ,ese cuento ya me lo vienen diciendo ddesde que estoy haciendo los reclamos con las disculpas no soluciono nada
27 de Octubre a las 11:14 hs.
sebastian
Estoy podrido de reclamos y no hacen nada
27 de Octubre a las 14:20 hs.
Almundo Representante de Almundo
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Sebastian buenos dias verificamos que el dia 25/10 se te envio un mail con el comprobante correspondiente de la devolucion. Entendemos tu enojo pero esos casos llevan su tiempo y estamos dandole prioridad para poder resolverlo. Saludos!
28 de Octubre a las 7:53 hs.
Almundo Representante de Almundo
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Buenas tardes Sebastián, tu caso ya lo está verificando el sector de Devoluciones. Te pido por favor nos aguardes hasta mañana ya que hoy es domingo y estamos de guardia. Desde ya, muchas gracias.
29 de Octubre a las 15:13 hs.
Almundo Representante de Almundo
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Sebastián, verifico que del sector de devoluciones te han enviado un mail indicandote en el día de hoy que la devolución por la reserva J8E-LIY-OKO ya está lista. Indicanos por favor si te podemos ayudar con algo más. Saludos
30 de Octubre a las 20:28 hs.