Reclamo a Almundo
Hicimos una reserva la cual fue confirmada por un nro de reserva y quedaba pendiente la confirmación del pago con tarjeta. A la hora al mundonos manda un mail diciendo que la reserva queda cancelada porque la.cia aérea no pudo (mejor dicho no quiso) cobrar. Era una tarifa muy económica y es una estafa de la cia y sus intermediarios que no dejen pagar dentro de las 48 ha de la reserva. Quiero pagar la reserva.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
No me realizan reembolso!!!
En febrero hice una reserva la cual cancelé al otro día y pedí reembolso, me dijeron que se acreditaba el dinero en 1 semana o 15 días, esperé ese tiempo volví a reclamar varias veces ya que tenía otra reserva que debía cancelar con ese dinero, me dijeron que podía tar…
No devuelven el dinero
Adquiri un producto (2 vuelos) a dubai. Para el 31/03 vuelo de ida que fue cancelado por la aerolinea emirates. Al dia de la fecha y con el reclamo ya inicado hace 60 dias, no me quieren primeor devolver el dinero, tampoco brindar informacion sobre otras areas de recla…
[SOLUCIONADO] Abandono post cliente
Después de reservar y pagar no dieron más pelota. Y debo regresar de palmas de mallorca a madrid el 20 de junio. Nati lozano no responde..cobraron y se desentendieron.
Karina
No mantuvieron la reserva.
19 de Enero a las 9:56 hs.
Almundo Representante de Almundo
propuso una solución:
Buenos dias [nombre] te pedimos disculpa por la demora, verificamos que la reserva se cancelo por que dio tarjeta rechazada por fondos insuficientes por ende al no cambiar la tarjeta la misma se cancela. Quedamos a su disposición.
25 de Enero a las 9:39 hs.
Karina
Nunca nos dieron la opción de cambiar de tarjeta, ya que tengo varias a los fines de realizar el pago de esa reserva.
25 de Enero a las 9:44 hs.
Almundo Representante de Almundo
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre]
25 de Enero a las 10:14 hs.
Karina
No nos dieron la posibilidad de pago con otro medio o con otra tarjeta de crédito.
25 de Enero a las 11:01 hs.
Karina
Me cancelaron la reserva sin permitir el pago
30 de Enero a las 7:04 hs.
juanjose
propuso una solución:
.
21 de Marzo a las 0:43 hs.
Almundo Representante de Almundo
propuso una solución:
Buenos dias, [nombre]
Le pedimos disculpas por la demora, al ser tarjeta rechazada por fondos insuficientes, automaticamente la reserva se cancelo.
En caso de que seguia vigente, se te informaba y cambiabas la tarjeta.
Le pedimos disculpas por los inconvenientes ocasionado.
Saludos
03 de Abril a las 8:53 hs.
Almundo Representante de Almundo
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre]
13 de Noviembre a las 15:27 hs.