Reclamo a Almundo
Compre vuelos con politica de cancelacion flexible. Por un tema de salud necesito adelantar la vuela y es una mision imposible. No permite el sistema hacerlo online (a pesar de que si lo publicitan). Cuando se intenta vía telefónica (estas media hora al telefono, te atienden y te dejan colgado). Luego de 2 horas logré que me atienda un operador amable pero me dice que ellos no pueden modificarlo. Te dan un whatsapp de pasajeros en destino y te responden diciendo que los operadores están ocupados. Realmente e*****n a la gente. No deberian permitir operar a una empresa que no cuenta con servicio de atencion al cliente. Si no tienen personal deberían tener un sistema online para gestionar reservas pero el que tienen no funciona. Una verguenza!!! engañan a la gente. No compren por almundo.
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Betina C
solución recibida:
Costo pero finalmente pude hacer el cambio
24 de Julio a las 9:21 hs.