Reclamo a Almundo
Hola. En el dia de hoy compre por alumno un piquete de ida y vuelta medellin bogota y me dieron código de reservación, se debito el dinero de la cuenta pero me llega un mensaje diciendo que no se aprobó la transacción y me meto a la pagina para verificar el código de reserva y no aparece la opción de buscar, ni ningún voucher. Entonces necesito saber que paso y si me pueden dar una solución. Muchas gracias
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Derecho de arrepentimiento
Compré unos pasajes de vuelo pero al día siguiente quise cancelar la compra haciendo uso del derecho de arrepentimiento pero no me lo tomaron porque no era en el mismo día y que el derecho de arrepentimiento no aplica para vuelos. Es así? me quedé con esa respuesta per…
[SOLUCIONADO] "pagué tarifa full economy y me emitieron basic economy sin equipaje"
"compré un pasaje a ilhéus. El sistema me cobró $[números].[números], importe que corresponde exactamente al valor de la tarifa full económica. Sin embargo, al verificar en la aerolínea, constato que mi pasaje fue emitido erróneamente con tarifa basic (solo incluye moc…
No me realizan reembolso!!!
En febrero hice una reserva la cual cancelé al otro día y pedí reembolso, me dijeron que se acreditaba el dinero en 1 semana o 15 días, esperé ese tiempo volví a reclamar varias veces ya que tenía otra reserva que debía cancelar con ese dinero, me dijeron que podía tar…
Almundo Representante de Almundo
propuso una solución:
Buenas tardes Camila. Te apareció algún código de reserva al hacer la compra por la web? Nos indicarías el mail que utilizaste para hacer la reserva? Muchas gracias!
04 de Noviembre a las 15:40 hs.