Reclamo a Almundo
Compré pasajes de buenos aires a madrid por iberia en al mundo. El vuelo se suspendió por pandemia. Llame varias veces a la agencia y envié mails reclamando la devolución. Me dijieron que debía esperar [números] días si no había reintegro para poder reclamarle a iberia. Cumplido ese plazo, me dijieron que siga esperando, que no tenían respuesta de iberia. Logré que me atiendan en iberia, y me contestaron que hace 60 días le hicieron la devolución a la empresa al mundo y a mí no me dieron todavía un peso. Me mintieron, inventaron plazos y reclamos ficticios porque el reintegro ellos lo recibieron y se quedaron con mi plata.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Derecho de arrepentimiento
Compré unos pasajes de vuelo pero al día siguiente quise cancelar la compra haciendo uso del derecho de arrepentimiento pero no me lo tomaron porque no era en el mismo día y que el derecho de arrepentimiento no aplica para vuelos. Es así? me quedé con esa respuesta per…
[SOLUCIONADO] "pagué tarifa full economy y me emitieron basic economy sin equipaje"
"compré un pasaje a ilhéus. El sistema me cobró $[números].[números], importe que corresponde exactamente al valor de la tarifa full económica. Sin embargo, al verificar en la aerolínea, constato que mi pasaje fue emitido erróneamente con tarifa basic (solo incluye moc…
No me realizan reembolso!!!
En febrero hice una reserva la cual cancelé al otro día y pedí reembolso, me dijeron que se acreditaba el dinero en 1 semana o 15 días, esperé ese tiempo volví a reclamar varias veces ya que tenía otra reserva que debía cancelar con ese dinero, me dijeron que podía tar…
Marcela G
solución recibida:
Compré x Al Mundo pasajes a Madrid por Iberia. Por pandemia decidi que me hagan el reembolso. Al mundo recibió el dinero por parte de Iberia hace dos meses y si no reclamaba en malos términos me seguían diciendo que " aguarde" que los reintegros por parte de las aerolíneas venían demorados. Me mintieron y se guardaron mi dinero.
28 de Setiembre a las 9:23 hs.