Reclamo a Almundo
Almundo estafadores, hace dos meses me están pelotudeando y dando vueltas para resolver mi caso ([números]-[números]).
tengo dos reservas.. Una para cancun del 15 al 18/6/20 en el iberostar y otra para el iberostar playa del carmen maya del 18 al 25/6..
lo ilógico es que me cambiaron la reserva del hotel de cancun (misma cadena) para mayo [números]. Pero el de playa del carmen no me lo quieren cambiar. En realidad me lo quieren cambiar cobrándome mas de $[números].[números] de diferencia. Son una vergüenza de empresa. Denme una solución. Todos los días llamo, me peleo con los inútiles que tienen atendiendo el teléfono, dicen que me van a llamar y hace dos meses espero un llamado. Es super desgastante. ya esta realizada mi denuncia en defensa del consumidor, pero me gustaría poder resolver esto de otra manera antes de llegar a una mediación.
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No me realizan reembolso!!!
En febrero hice una reserva la cual cancelé al otro día y pedí reembolso, me dijeron que se acreditaba el dinero en 1 semana o 15 días, esperé ese tiempo volví a reclamar varias veces ya que tenía otra reserva que debía cancelar con ese dinero, me dijeron que podía tar…
No devuelven el dinero
Adquiri un producto (2 vuelos) a dubai. Para el 31/03 vuelo de ida que fue cancelado por la aerolinea emirates. Al dia de la fecha y con el reclamo ya inicado hace 60 dias, no me quieren primeor devolver el dinero, tampoco brindar informacion sobre otras areas de recla…
[SOLUCIONADO] Abandono post cliente
Después de reservar y pagar no dieron más pelota. Y debo regresar de palmas de mallorca a madrid el 20 de junio. Nati lozano no responde..cobraron y se desentendieron.
Gaston L
Son un desastre y estafadores
19 de Julio a las 21:49 hs.
Almundo Representante de Almundo
propuso una solución:
Buenas tardes, Gastón. Te pedimos disculpas por las demoras en la gestión. Vimos que ya has podido solucionarlo bajo el número de caso *******. Cualquier otra consulta, quedamos a disposición.
Saludos
11 de Noviembre a las 14:19 hs.
Almundo Representante de Almundo
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Gaston L
11 de Noviembre a las 14:19 hs.