Reclamo a Almundo
Compré dos pasajes por almundo.com, solo recibí la factura (f13-[números]-b-[números], emitida el 20/05/18) con números de tkt ([números] para caparros daniel y [números] ichiyama beatriz). No recibí código de reserva de almundo, tampoco los vauchers
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Derecho de arrepentimiento
Compré unos pasajes de vuelo pero al día siguiente quise cancelar la compra haciendo uso del derecho de arrepentimiento pero no me lo tomaron porque no era en el mismo día y que el derecho de arrepentimiento no aplica para vuelos. Es así? me quedé con esa respuesta per…
[SOLUCIONADO] "pagué tarifa full economy y me emitieron basic economy sin equipaje"
"compré un pasaje a ilhéus. El sistema me cobró $[números].[números], importe que corresponde exactamente al valor de la tarifa full económica. Sin embargo, al verificar en la aerolínea, constato que mi pasaje fue emitido erróneamente con tarifa basic (solo incluye moc…
No me realizan reembolso!!!
En febrero hice una reserva la cual cancelé al otro día y pedí reembolso, me dijeron que se acreditaba el dinero en 1 semana o 15 días, esperé ese tiempo volví a reclamar varias veces ya que tenía otra reserva que debía cancelar con ese dinero, me dijeron que podía tar…
Almundo Representante de Almundo
propuso una solución:
Buenos días Beatriz, disculpa la demora enviamos los voucher a la casilla de mail bichiyama@gmail.com. Aguardamos tu confirmación. Desdea ya quedamos atentos a tus dudas o consultas. Saludos!
07 de Junio a las 11:04 hs.
Almundo Representante de Almundo
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Beatriz I
07 de Junio a las 11:08 hs.
Beatriz I
solución recibida:
Estoy conforme. Rápidamente me lo han solucionado
07 de Junio a las 11:58 hs.