Reclamo a Almundo
Compre 2 pasajes en avion a brasil para febrero.me lo reprogramaron 2 veces y a la tercera vez no acepte porque no me convenia .me dijeron que vuelva a llamar, lo estoy haciendo desde hace un mes y nunca mas me atendieron . fui la semana pasada al local de al mundo de ramos mejia personalmente y me dijeron que no me podian ayudar porque la compra fue only . Quiero que me envien por mail mi reserva de vuelo o contactarme con alguien. Hice mi compra con mucha anticipacion para estar tranquila y aun no pude solucionar mi problema que fue ocacionado por al mundo. Espero una pronta solucion.
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Derecho de arrepentimiento
Compré unos pasajes de vuelo pero al día siguiente quise cancelar la compra haciendo uso del derecho de arrepentimiento pero no me lo tomaron porque no era en el mismo día y que el derecho de arrepentimiento no aplica para vuelos. Es así? me quedé con esa respuesta per…
[SOLUCIONADO] "pagué tarifa full economy y me emitieron basic economy sin equipaje"
"compré un pasaje a ilhéus. El sistema me cobró $[números].[números], importe que corresponde exactamente al valor de la tarifa full económica. Sin embargo, al verificar en la aerolínea, constato que mi pasaje fue emitido erróneamente con tarifa basic (solo incluye moc…
No me realizan reembolso!!!
En febrero hice una reserva la cual cancelé al otro día y pedí reembolso, me dijeron que se acreditaba el dinero en 1 semana o 15 días, esperé ese tiempo volví a reclamar varias veces ya que tenía otra reserva que debía cancelar con ese dinero, me dijeron que podía tar…
Monica I
Porque aun no se han comunicado conmigo,no me atienden el telefono y no me han enviado la reserva via mail. Por lo tanto solo se que me reprogramaron el vuelo pero no se cuales son las reformas y aun no las he aceptado. Necesito la reserva para imprimirla y mas adelante hacer el check in
14 de Enero a las 21:50 hs.
Monica I
solución recibida:
Tuve que llamar a la línea aérea y fue ella quien me lo solucionó
27 de Enero a las 8:00 hs.