Reclamo a Almundo
En el mes de febrero compré un paquete a buzios. Con el tema del covid obvio que no se pudo viajar. Al mundo me pidió que me comunicara 2 días antes de viajar para comenzar el trámite de devolución. El 27 de abril me comuniqué y comenzaron, en teoría la devolución. Meses y meses esperando para que me devuelvan la parte terrestre y recién hace 2 días me devolvieron 34.[números],51 pesos argentinos pero lo que correspondía por la nota de crédito emitida por ellos mismos hace 1 mes eran 52.[números],51 pesos argentinos. Faltan 18.[números],96 pesos argentinos. Una vergüenza que aún no me hayan devuelto la totalidad del dinero, que nadie se comunique para solucionarlo y que encima marquen el reclamo en esta página como solucionado cuando no lo está porque me deben dinero. Quiero de inmediato el total de mi dinero.
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Derecho de arrepentimiento
Compré unos pasajes de vuelo pero al día siguiente quise cancelar la compra haciendo uso del derecho de arrepentimiento pero no me lo tomaron porque no era en el mismo día y que el derecho de arrepentimiento no aplica para vuelos. Es así? me quedé con esa respuesta per…
[SOLUCIONADO] "pagué tarifa full economy y me emitieron basic economy sin equipaje"
"compré un pasaje a ilhéus. El sistema me cobró $[números].[números], importe que corresponde exactamente al valor de la tarifa full económica. Sin embargo, al verificar en la aerolínea, constato que mi pasaje fue emitido erróneamente con tarifa basic (solo incluye moc…
No me realizan reembolso!!!
En febrero hice una reserva la cual cancelé al otro día y pedí reembolso, me dijeron que se acreditaba el dinero en 1 semana o 15 días, esperé ese tiempo volví a reclamar varias veces ya que tenía otra reserva que debía cancelar con ese dinero, me dijeron que podía tar…
Nancy D
solución recibida:
La verdad que recomiendo “tu queja suma” ya que me resolvieron todo de inmediato. Si no fuese por ustedes, todavía seguiría esperando. Muchas gracias!
22 de Octubre a las 22:21 hs.