Reclamo a Almundo
Compre el 26/08/[números] 3 pasajes aereos para viajar el 30/12/[números] y todavia no me dieron los vaucher la aerolinea me dice que estoy en lista de espera porque los pasajes q me vendio almundo era un obsequio q la aerolinia le regalo a almundo por las ventas del año, o q almundo quiere pagarle a la aerolinea con millas, no tengo los pasajes y yo pague el [números]%
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No me realizan reembolso!!!
En febrero hice una reserva la cual cancelé al otro día y pedí reembolso, me dijeron que se acreditaba el dinero en 1 semana o 15 días, esperé ese tiempo volví a reclamar varias veces ya que tenía otra reserva que debía cancelar con ese dinero, me dijeron que podía tar…
No devuelven el dinero
Adquiri un producto (2 vuelos) a dubai. Para el 31/03 vuelo de ida que fue cancelado por la aerolinea emirates. Al dia de la fecha y con el reclamo ya inicado hace 60 dias, no me quieren primeor devolver el dinero, tampoco brindar informacion sobre otras areas de recla…
[SOLUCIONADO] Abandono post cliente
Después de reservar y pagar no dieron más pelota. Y debo regresar de palmas de mallorca a madrid el 20 de junio. Nati lozano no responde..cobraron y se desentendieron.
Almundo Representante de Almundo
propuso una solución:
Buenas tardes Gabriela
Tu reserva se encuentra ***% confirmada. Nuestro departamento de aéreos lo ha garantizado e incluso al momento de entrar a la web de la aerolínea con el código de check in, figura todo OK. Quedamos a disposición. Muchas gracias
13 de Octubre a las 13:14 hs.
Almundo Representante de Almundo
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Gabriela F
13 de Octubre a las 13:15 hs.
Gabriela F
Porque no tengo los vouches correspondientes y la aerolinea no me permite reservar asientos porque me dice que estoy en lista de espera ya que NO hay reserva confirmada por la aerolinea
13 de Octubre a las 21:07 hs.
Almundo Representante de Almundo
propuso una solución:
Gabriela, buenas tardes. Lo enviamos a consultar por las dudas nuevamente, pero tu reserva está confirmada en un ***%
Te mantendremos al tanto de las novedades vía mail.
Gracias
17 de Octubre a las 13:11 hs.
Gabriela F
Segun la aerolinea estoy en lista de espera porque mis pasajes almundo los pago con millas cuando yo los pague en efectivo!!!!!
17 de Octubre a las 15:11 hs.
Almundo Representante de Almundo
Gabriela, es indistinta la forma en que se haya abonado. Su reserva se encuentra confirmada.
Muchas gracias
17 de Octubre a las 15:44 hs.
Gabriela F
Sres. almundo
Mi reserva NO esta confirmada ya que de la aerolinea me dicen que estoy en lista de espera porque almundo pago mis pasajes con millas, y que para reservar asientos debo esperar el dia del embarque para ver que disponibilidad de asientos hay ese dia, con la posibilidad de NO embarcar!! Yo pague el ***% de mis pasajes al contado NO PAGUE CON MILLAS!!
17 de Octubre a las 15:50 hs.
Almundo Representante de Almundo
propuso una solución:
Lamentamos tus comentarios Gabriela.
Quedamos a disposición por cualquier otra consulta.
Saludos
17 de Octubre a las 16:00 hs.
Almundo Representante de Almundo
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Gabriela F
10 de Noviembre a las 7:14 hs.