Reclamo a Almundo
Contratamos un paquete a san salvador de bahía al hotel gran palladium con vuelos directos ya que viajamos con niños y por los horarios de llegada y de salida aprovechábamos a pleno tanto el día de llegada como el de salida. Por cambios de la aerolinia nos cambian los vuelos por vuelos con escalas en horarios chinos para los nenes y lo peor es que perdemos horas hermoseas de estar en el hotel y no nos dan ninguna otra solución. O sea perdemos nosotros.
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Derecho de arrepentimiento
Compré unos pasajes de vuelo pero al día siguiente quise cancelar la compra haciendo uso del derecho de arrepentimiento pero no me lo tomaron porque no era en el mismo día y que el derecho de arrepentimiento no aplica para vuelos. Es así? me quedé con esa respuesta per…
[SOLUCIONADO] "pagué tarifa full economy y me emitieron basic economy sin equipaje"
"compré un pasaje a ilhéus. El sistema me cobró $[números].[números], importe que corresponde exactamente al valor de la tarifa full económica. Sin embargo, al verificar en la aerolínea, constato que mi pasaje fue emitido erróneamente con tarifa basic (solo incluye moc…
No me realizan reembolso!!!
En febrero hice una reserva la cual cancelé al otro día y pedí reembolso, me dijeron que se acreditaba el dinero en 1 semana o 15 días, esperé ese tiempo volví a reclamar varias veces ya que tenía otra reserva que debía cancelar con ese dinero, me dijeron que podía tar…
Almundo Representante de Almundo
propuso una solución:
Buenas tardes María. Te pedimos el codigo de reserva almundo por favor. Por otro lado, recorda que las reprogramaciones las efectúa la aerolínea para todos los pasajeros independientemente de la agencia contratada.
Muchas gracias
03 de Noviembre a las 15:07 hs.
Maria C
Buenas tardes! El codigo web check-in:DI1V7Z (el codigo de los vuelos)
codigo almundo L97K8Z.
06 de Noviembre a las 16:16 hs.
Maria C
solución recibida:
lo soluciono la empresa directamente no x este medio.
06 de Noviembre a las 18:05 hs.