Reclamo a Almundo
Viajo a rio de janeiro contrato todo con traslados en al mundo .com,,, me llevan a otro hotel porque desde aqui dieron mal el dato.....en al mundo me devolvieron la plata pero este no es el caso, porque si no tenia plata para un taxi... Pierdo un vuelo internacional... Falta de responsabilidad de la empresa...a viso para en lo posible compren en una empresa responsable
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No me realizan reembolso!!!
En febrero hice una reserva la cual cancelé al otro día y pedí reembolso, me dijeron que se acreditaba el dinero en 1 semana o 15 días, esperé ese tiempo volví a reclamar varias veces ya que tenía otra reserva que debía cancelar con ese dinero, me dijeron que podía tar…
No devuelven el dinero
Adquiri un producto (2 vuelos) a dubai. Para el 31/03 vuelo de ida que fue cancelado por la aerolinea emirates. Al dia de la fecha y con el reclamo ya inicado hace 60 dias, no me quieren primeor devolver el dinero, tampoco brindar informacion sobre otras areas de recla…
[SOLUCIONADO] Abandono post cliente
Después de reservar y pagar no dieron más pelota. Y debo regresar de palmas de mallorca a madrid el 20 de junio. Nati lozano no responde..cobraron y se desentendieron.
Almundo Representante de Almundo
propuso una solución:
Hola Daniel ! Te solicito por favor que me indiques tu código de reserva para poder verificar lo sucedido. Aguardo tus comentarios. Saludos !
12 de Setiembre a las 13:28 hs.
Daniel E
codigo J5V-LPT-*** PORQUE SI ME DEVUELVEN EL DINERO..O PARTE DEL MISMO DE TRASLADOS PERO SI NO TENIA DINERO EN RIO DE JANEIRO PARA UN TAXI ME QUEDABA EN BRASIL PORQUE PERDIA UN VUELO INTERNACIONAL
12 de Setiembre a las 18:19 hs.
Almundo Representante de Almundo
propuso una solución:
Hola Daniel ! Le informo que acabamos de enviarle un correo electrónico ofreciendo un resarcimiento por los inconvenientes en destino para que pueda seguir confiando en nosotros para sus próximos viajes. Saludos !
13 de Setiembre a las 9:12 hs.
Daniel E
solución recibida:
pero primero quiero una disculpa de la empresa.....
13 de Setiembre a las 13:09 hs.