Reclamo a Almundo
Contraté hace varios meses un alojamiento en barcelona ( un departamento) y al dirigirme a dicha dirección me doy cuenta que no existe nada! me tuvieron desde las 8 de la mañana dando vueltas y esperando una respuesta ya que ni ellos tenían idea la dirección de mi reserva!
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No me realizan reembolso!!!
En febrero hice una reserva la cual cancelé al otro día y pedí reembolso, me dijeron que se acreditaba el dinero en 1 semana o 15 días, esperé ese tiempo volví a reclamar varias veces ya que tenía otra reserva que debía cancelar con ese dinero, me dijeron que podía tar…
No devuelven el dinero
Adquiri un producto (2 vuelos) a dubai. Para el 31/03 vuelo de ida que fue cancelado por la aerolinea emirates. Al dia de la fecha y con el reclamo ya inicado hace 60 dias, no me quieren primeor devolver el dinero, tampoco brindar informacion sobre otras areas de recla…
[SOLUCIONADO] Abandono post cliente
Después de reservar y pagar no dieron más pelota. Y debo regresar de palmas de mallorca a madrid el 20 de junio. Nati lozano no responde..cobraron y se desentendieron.
Almundo Representante de Almundo
propuso una solución:
Buenos días Carla como estas? El dia de ayer se te envió un mail solicitando que nos envíes el comprobante y los datos de cuenta para poder hacer la devolución del mismo. Desea que te volvamos a enviar el mismo? Aguardamos tu respuesta.
03 de Agosto a las 9:31 hs.
Almundo Representante de Almundo
propuso una solución:
Estimada necesitamos que nos responda el mail adjuntando el comprobante y los datos de cuenta para proseguir el caso. Aguardamos su respuesta.
03 de Agosto a las 11:36 hs.
Almundo Representante de Almundo
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Carla
05 de Agosto a las 8:12 hs.