Reclamo a Almundo
Hice una reservación de vuelos para 4 personas solo meamdaron el número de reserva pero no me han llegado los vauchers
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Derecho de arrepentimiento
Compré unos pasajes de vuelo pero al día siguiente quise cancelar la compra haciendo uso del derecho de arrepentimiento pero no me lo tomaron porque no era en el mismo día y que el derecho de arrepentimiento no aplica para vuelos. Es así? me quedé con esa respuesta per…
[SOLUCIONADO] "pagué tarifa full economy y me emitieron basic economy sin equipaje"
"compré un pasaje a ilhéus. El sistema me cobró $[números].[números], importe que corresponde exactamente al valor de la tarifa full económica. Sin embargo, al verificar en la aerolínea, constato que mi pasaje fue emitido erróneamente con tarifa basic (solo incluye moc…
No me realizan reembolso!!!
En febrero hice una reserva la cual cancelé al otro día y pedí reembolso, me dijeron que se acreditaba el dinero en 1 semana o 15 días, esperé ese tiempo volví a reclamar varias veces ya que tenía otra reserva que debía cancelar con ese dinero, me dijeron que podía tar…
Almundo Representante de Almundo
Hola Andrea,
Te pedimos disculpas por todos los inconvenientes, con los email alinacabenri@gmail.com // alcabgon@yahoo.com, no logramos localizar tu reserva. Podrías indicarnos el localizador o los datos completos de los pasajeros.
Quedamos atentos.
Saludos Cordiales.
14 de Mayo a las 12:25 hs.
Almundo Representante de Almundo
propuso una solución:
Hola Andrea,
Te pedimos disculpas por todos los inconvenientes, con los email alinacabenri@gmail.com // alcabgon@yahoo.com, no logramos localizar tu reserva. Podrías indicarnos el localizador o los datos completos de los pasajeros.
Quedamos atentos.
Saludos Cordiales
14 de Mayo a las 15:41 hs.
Almundo Representante de Almundo
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de alinacabenri
20 de Mayo a las 15:57 hs.