Reclamo a Almundo
Buenos días ... En el transcurso de la noche hice un pago en línea de unos vuelos ... Me enviaron un correo con un código pero aún no me han enviado el baucher ... Necesito esto con urgencia !!
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No me realizan reembolso!!!
En febrero hice una reserva la cual cancelé al otro día y pedí reembolso, me dijeron que se acreditaba el dinero en 1 semana o 15 días, esperé ese tiempo volví a reclamar varias veces ya que tenía otra reserva que debía cancelar con ese dinero, me dijeron que podía tar…
No devuelven el dinero
Adquiri un producto (2 vuelos) a dubai. Para el 31/03 vuelo de ida que fue cancelado por la aerolinea emirates. Al dia de la fecha y con el reclamo ya inicado hace 60 dias, no me quieren primeor devolver el dinero, tampoco brindar informacion sobre otras areas de recla…
[SOLUCIONADO] Abandono post cliente
Después de reservar y pagar no dieron más pelota. Y debo regresar de palmas de mallorca a madrid el 20 de junio. Nati lozano no responde..cobraron y se desentendieron.
Almundo Representante de Almundo
propuso una solución:
Buenas tardes Leidy como estas? Verificamos que la reservas que se realizó en el transcurso de la madrugada no se conformo ya que el pago no ingresó por ende no se emitieron los ticket. Le sugerimos verificar con la entidad bancaria el inconveniente.
11 de Octubre a las 13:17 hs.
Almundo Representante de Almundo
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Leidy F
11 de Octubre a las 13:28 hs.
Leidy F
Me enviaron una cancelación de la reserva ... Quiero saber si hubo un descuento en la tarjeta , pues me hablan de una devolución en *** días .
11 de Octubre a las 13:33 hs.
Almundo Representante de Almundo
propuso una solución:
Leidy el pago no ingreso no tenemos registros de que se haya cobrado algo. A usted le ingresó algún pago? Nos puede enviar el comprobante para verificar. Gracias
11 de Octubre a las 13:41 hs.
Almundo Representante de Almundo
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Leidy F
10 de Noviembre a las 7:10 hs.