Reclamo a Almundo
Ase unos minutos ise una reserva viajando con una niña de dos años desde bogota a [nombre] lo cual la compra fue echa con una tarjeta de credito y asta el momento no me confirman ni la reserva ni nada es para el dia 5 de octbre
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No me realizan reembolso!!!
En febrero hice una reserva la cual cancelé al otro día y pedí reembolso, me dijeron que se acreditaba el dinero en 1 semana o 15 días, esperé ese tiempo volví a reclamar varias veces ya que tenía otra reserva que debía cancelar con ese dinero, me dijeron que podía tar…
No devuelven el dinero
Adquiri un producto (2 vuelos) a dubai. Para el 31/03 vuelo de ida que fue cancelado por la aerolinea emirates. Al dia de la fecha y con el reclamo ya inicado hace 60 dias, no me quieren primeor devolver el dinero, tampoco brindar informacion sobre otras areas de recla…
[SOLUCIONADO] Abandono post cliente
Después de reservar y pagar no dieron más pelota. Y debo regresar de palmas de mallorca a madrid el 20 de junio. Nati lozano no responde..cobraron y se desentendieron.
Almundo Representante de Almundo
propuso una solución:
Buenas noches, tenes el codio de reserva o dni del pasajero? Gracias!
02 de Octubre a las 0:55 hs.
lytzi N
Por que no resivi ningun tipo de correo con ningun codigo de reserva ni dni
02 de Octubre a las 1:29 hs.
Almundo Representante de Almundo
propuso una solución:
Buenos dias necesitamos que nos brinde su DNI o pasaporte para verificar si la reserva se realizo correctamente, tambien le pedimos el mail que ingreso para hacer la compra. Aguardamos respuesta. Saludos!
02 de Octubre a las 7:23 hs.
lytzi N
Por que asta ahora no resivo in codigo de reserva
02 de Octubre a las 13:12 hs.
Almundo Representante de Almundo
propuso una solución:
Hola Lytzi ! Como le hemos indicado con anterioridad, para que podamos ayudarte es necesario que nos brinde su número de DNI y la dirección de correo electrónico que has asociado al momento de la compra para poder intentar localizar tu reserva en nuestro sistema y verificar el motivo por el cual no has recibido ninguna confirmación. Aguardamos tus comentarios. Saludos !
02 de Octubre a las 13:39 hs.
lytzi N
solución recibida:
Gracias por solucionarme este problemita ahora necesito volver aser mi compra por su misma linea gracias
02 de Octubre a las 22:29 hs.