Reclamo a Almundo
Compre con canje de puntos dos pasajes idénticos a buenos aires desde mendoza, por una caída del sistema y me lo negaron tengo todo los reclamos correspondientes al banco y a esa plataforma que me estafó
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Derecho de arrepentimiento
Compré unos pasajes de vuelo pero al día siguiente quise cancelar la compra haciendo uso del derecho de arrepentimiento pero no me lo tomaron porque no era en el mismo día y que el derecho de arrepentimiento no aplica para vuelos. Es así? me quedé con esa respuesta per…
[SOLUCIONADO] "pagué tarifa full economy y me emitieron basic economy sin equipaje"
"compré un pasaje a ilhéus. El sistema me cobró $[números].[números], importe que corresponde exactamente al valor de la tarifa full económica. Sin embargo, al verificar en la aerolínea, constato que mi pasaje fue emitido erróneamente con tarifa basic (solo incluye moc…
No me realizan reembolso!!!
En febrero hice una reserva la cual cancelé al otro día y pedí reembolso, me dijeron que se acreditaba el dinero en 1 semana o 15 días, esperé ese tiempo volví a reclamar varias veces ya que tenía otra reserva que debía cancelar con ese dinero, me dijeron que podía tar…
Almundo Representante de Almundo
propuso una solución:
Buenos dias Marcelo verificamos que las dos compras se hizo por la web en diferente momento es decir que ingreso los datos para las dos compras. Le solicitamos que nos contacte por el call center o chat para verificar el número de reclamo que corresponde al banco para darle una solución. Gracias
20 de Noviembre a las 10:46 hs.
Almundo Representante de Almundo
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de marcelo R
09 de Diciembre a las 15:33 hs.