Reclamo a Almundo
Compré 2 tiquetes con al mundo para santa marta realizar el web check in pero al momento. De tomar el avión no aparece el check in me cobraron mucho dinero de multa y me acortó el poco presupuesto que tenía para mí viaje. Creo que realizaré una queja formal ante la superintendencia
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No me realizan reembolso!!!
En febrero hice una reserva la cual cancelé al otro día y pedí reembolso, me dijeron que se acreditaba el dinero en 1 semana o 15 días, esperé ese tiempo volví a reclamar varias veces ya que tenía otra reserva que debía cancelar con ese dinero, me dijeron que podía tar…
No devuelven el dinero
Adquiri un producto (2 vuelos) a dubai. Para el 31/03 vuelo de ida que fue cancelado por la aerolinea emirates. Al dia de la fecha y con el reclamo ya inicado hace 60 dias, no me quieren primeor devolver el dinero, tampoco brindar informacion sobre otras areas de recla…
[SOLUCIONADO] Abandono post cliente
Después de reservar y pagar no dieron más pelota. Y debo regresar de palmas de mallorca a madrid el 20 de junio. Nati lozano no responde..cobraron y se desentendieron.
Almundo Representante de Almundo
propuso una solución:
Buenas tardes Daniela. Estamos trabajando para resolver el inconveniente bajo el número de gestión ******-******. Te estaremos contactando apenas tengamos la solución. Muchas gracias
13 de Junio a las 13:19 hs.
Daniela M
No me respondieron nada
16 de Junio a las 8:54 hs.
Daniela M
Nunca me respondieron nada me pidieron la factura yo envié una fotografía de ella e igual no me solicilnaron
17 de Junio a las 9:51 hs.
Almundo Representante de Almundo
propuso una solución:
Hola Daniela. Verificamos que nos estamos contactando vía mail. Por favor, respondenos el último mail enviado con los datos de tu cuenta para proceder con la devolución.
Muchas gracias.
18 de Junio a las 14:25 hs.
Almundo Representante de Almundo
propuso una solución:
Hola Daniela, aún no tenemos respuesta de los datos solicitados para poder continuar con la gestión. Aguardamos tu respuesta. Muchas gracias
20 de Junio a las 15:00 hs.
Almundo Representante de Almundo
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Daniela M
27 de Junio a las 14:57 hs.