Reclamo a Almundo
Realizo la compra de unos tickets aéreos en cuotas. Automáticamente se debita de mi tarjeta de crédito el importe de la primer cuota (verificado en visa home). Solo recibo un mail comunicándome que voy a recibir mas tarde los tickets. Espero y como no recibo nada me comunico con ellos. Me informan que como el vuelo es un low cost y sufrió un cambio de tarifa y ahora sale el mismo $[números] mas !!! estoy cotejando los precios directamente en la linea aerea y son los mismo que tenian ayer y hoy al momento de optar por almundo. Almundo en ningún lado advierten de esto. Pedí la devolución del dinero porque otra alternativa no me daban. Una verguenza lo que hacen. El numero de caso es [números]-[números]
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No me realizan reembolso!!!
En febrero hice una reserva la cual cancelé al otro día y pedí reembolso, me dijeron que se acreditaba el dinero en 1 semana o 15 días, esperé ese tiempo volví a reclamar varias veces ya que tenía otra reserva que debía cancelar con ese dinero, me dijeron que podía tar…
No devuelven el dinero
Adquiri un producto (2 vuelos) a dubai. Para el 31/03 vuelo de ida que fue cancelado por la aerolinea emirates. Al dia de la fecha y con el reclamo ya inicado hace 60 dias, no me quieren primeor devolver el dinero, tampoco brindar informacion sobre otras areas de recla…
[SOLUCIONADO] Abandono post cliente
Después de reservar y pagar no dieron más pelota. Y debo regresar de palmas de mallorca a madrid el 20 de junio. Nati lozano no responde..cobraron y se desentendieron.
Almundo Representante de Almundo
propuso una solución:
Buenos días Jose, en relación a su reclamo lo hemos contactado vía correo electrónico. Ante cualquier duda estamos a tu disposición por dicho medio. Saludos!
09 de Diciembre a las 11:47 hs.
Jose A
Estoy aguardando aun ver reflejado en visa.home el reintegro. Hasta el momento solo palabras y la cuota que debo pagar. No puede tardar tanto un reintegro. Lo que hagan se ve reflejado al instante en la pagina de visa. Dijeron 72HS, voy a seguir aguardando un día mas antes de seguir procediendo.
12 de Diciembre a las 7:43 hs.
Jose A
solución recibida:
Almundo realizo la gestión para devolverme el importe facturado por el ticket no emitido.
24 de Diciembre a las 8:00 hs.