Reclamo a Almundo
Hace días que estoy reclamando para que me entreguen mis pases disney que compre el 16/10 y sigo esperando. Cada vez que me comunico recibo una excusa distinta y nadie me da una solución, hasta me acerqué a una sucursal en la que me dijeron que para fines de octubre estaban, ya estamos en noviembre. Mi numero de reserva es b9p[números]. Espero una solución.
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No me realizan reembolso!!!
En febrero hice una reserva la cual cancelé al otro día y pedí reembolso, me dijeron que se acreditaba el dinero en 1 semana o 15 días, esperé ese tiempo volví a reclamar varias veces ya que tenía otra reserva que debía cancelar con ese dinero, me dijeron que podía tar…
No devuelven el dinero
Adquiri un producto (2 vuelos) a dubai. Para el 31/03 vuelo de ida que fue cancelado por la aerolinea emirates. Al dia de la fecha y con el reclamo ya inicado hace 60 dias, no me quieren primeor devolver el dinero, tampoco brindar informacion sobre otras areas de recla…
[SOLUCIONADO] Abandono post cliente
Después de reservar y pagar no dieron más pelota. Y debo regresar de palmas de mallorca a madrid el 20 de junio. Nati lozano no responde..cobraron y se desentendieron.
Almundo Representante de Almundo
propuso una solución:
Buenas tardes Ana. Tal como lo conversamos el 31/10, aún estamos dentro del lapso estimado de emisión, que es entre 15 y 20 día hábiles. En cuanto se cumpla ese tiempo, si no le llegó el voucher, haremos el reclamo correspondiente. Cualquier consulta, quedamos a disposición. Saludos.
02 de Noviembre a las 13:07 hs.
Ana S
solución recibida:
Tendré que esperar a que se cumpla el plazo de los 20 días hábiles ya que antes se rehusan a hacer nada
04 de Noviembre a las 12:08 hs.
Almundo Representante de Almundo
propuso una solución:
Ana, buenas tardes. Lamentablemente son los tiempos que maneja el operador en emitir los vouchers. Cualquier consulta, estamos para ayudarla. Saludos!
04 de Noviembre a las 15:42 hs.
Ana S
solución recibida:
Gracias pienso la repuest esperaremos
04 de Noviembre a las 18:50 hs.