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Reclamo a Almundo

Que alguien responda por esto, ya que en el hotel no se hacem cargo

[Solucionado]

Reservamos un paquete en aruba, y cuando llegamos, gran parte del hotel esta en construcción. Muchos ruidos y una vista espantosa.
es un viaje muy costoso para nosotros, y encontrarnos con esto es sumamente triste.

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Comentarios

  • Almundo Representante de Almundo

     

    propuso una solución:

     

    Hola Pablo buenos días. Antes que nada, queríamos pedirte disculpas por los inconvenientes. Estamos trabajando en tu gestión (nro: ******-******). Nos pondremos en contacto en breve para brindarte una respuesta. Gracias. Saludos

    17 de Setiembre a las 9:03 hs.

  • Pablo D

     

    Porque no es una solución, sino que se estarían ocupando del tema. Mientras tanto los días pasan...

    17 de Setiembre a las 20:14 hs.

  • Almundo Representante de Almundo

     

    propuso una solución:

     

    Pablo, buenas tardes. Estamos trabajando en su gestión y nos informan que ya han podido reubicarlos. Le pedimos por favor que nos confirmen si realmente así sucedió. Además, por las molestias ocasionadas, le queremos brindar *** puntos almundo de cortesía (equivalente a USD ***) para que pueda utilizar en futuras compras. Aguardamos su respuesta. Saludos!

    19 de Setiembre a las 14:25 hs.

  • Pablo D

     

    solución recibida:

     

    Canalizar el reclamo por este medio fue rapido y efectivo.

    19 de Setiembre a las 19:38 hs.

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