Reclamo a Almundo
Hola. Compre dos aéreos a mitad de este año con salida para el 23/03 desde rosario a rio de janeiro. Resulta que en agosto me llega un mail que me pasan los vuelos para el día 26/03, yo respondo a ese mail que no estaba de acuerdo con la modificación. No obstante, hace unos días me llega otro mail que los vuelos fueron modificados para el día 28/03. Es decir un vuelo que yo compre para el 23/03 me lo pasan para 5 días de posterioridad. Vuelvo a escribir a la empresa y nunca respondió. Solicito que a la brevedad me resuelvan el problema, y me den una solución acorde a lo que yo compre..
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Derecho de arrepentimiento
Compré unos pasajes de vuelo pero al día siguiente quise cancelar la compra haciendo uso del derecho de arrepentimiento pero no me lo tomaron porque no era en el mismo día y que el derecho de arrepentimiento no aplica para vuelos. Es así? me quedé con esa respuesta per…
[SOLUCIONADO] "pagué tarifa full economy y me emitieron basic economy sin equipaje"
"compré un pasaje a ilhéus. El sistema me cobró $[números].[números], importe que corresponde exactamente al valor de la tarifa full económica. Sin embargo, al verificar en la aerolínea, constato que mi pasaje fue emitido erróneamente con tarifa basic (solo incluye moc…
No me realizan reembolso!!!
En febrero hice una reserva la cual cancelé al otro día y pedí reembolso, me dijeron que se acreditaba el dinero en 1 semana o 15 días, esperé ese tiempo volví a reclamar varias veces ya que tenía otra reserva que debía cancelar con ese dinero, me dijeron que podía tar…
Almundo Representante de Almundo
propuso una solución:
Buenos dias Natali, le enviamos un mail con alternativas por tu vuelo de reprogramacion.
Tu numero de reclamo es ******-******
¡Saludos!
30 de Diciembre a las 11:36 hs.
natali
solución recibida:
...
27 de Enero a las 12:45 hs.