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Reclamo a Almundo

Que adecuen mi vuelo a lo comprado

[Solucionado]

Hola. Compre dos aéreos a mitad de este año con salida para el 23/03 desde rosario a rio de janeiro. Resulta que en agosto me llega un mail que me pasan los vuelos para el día 26/03, yo respondo a ese mail que no estaba de acuerdo con la modificación. No obstante, hace unos días me llega otro mail que los vuelos fueron modificados para el día 28/03. Es decir un vuelo que yo compre para el 23/03 me lo pasan para 5 días de posterioridad. Vuelvo a escribir a la empresa y nunca respondió. Solicito que a la brevedad me resuelvan el problema, y me den una solución acorde a lo que yo compre..

Comentarios
  • Almundo Representante de Almundo

     

    propuso una solución:

     

    Buenos dias Natali, le enviamos un mail con alternativas por tu vuelo de reprogramacion.
    Tu numero de reclamo es ******-******

    ¡Saludos!

    30 de Diciembre a las 11:36 hs.

  • natali

     

    solución recibida:

     

    ...

    27 de Enero a las 12:45 hs.

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