Reclamo a Almundo
Contrate el alquiler de un auto por la web, para retirar en roma y dejarlo en venecia ( italia ) . Nos llamaron para comunicarnos que la tarjeta no procesó el pago y nos dieron la opción de probar con otra tarjeta. El pago lo tomo pero para sorpresa nos dimos cuenta que nos modificaron el lugar de entrega del auto. Hicimos el reclamo hace más de una semana pero nadie nos soluciona el problema. No existe atención al cliente . El teléfono que figura en la web [números] no pertenece a un abonado en servicio!! ... Desastre almundo . Seguimos sin solucion y es una pena porque somos clientes frecuentes....
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Derecho de arrepentimiento
Compré unos pasajes de vuelo pero al día siguiente quise cancelar la compra haciendo uso del derecho de arrepentimiento pero no me lo tomaron porque no era en el mismo día y que el derecho de arrepentimiento no aplica para vuelos. Es así? me quedé con esa respuesta per…
[SOLUCIONADO] "pagué tarifa full economy y me emitieron basic economy sin equipaje"
"compré un pasaje a ilhéus. El sistema me cobró $[números].[números], importe que corresponde exactamente al valor de la tarifa full económica. Sin embargo, al verificar en la aerolínea, constato que mi pasaje fue emitido erróneamente con tarifa basic (solo incluye moc…
No me realizan reembolso!!!
En febrero hice una reserva la cual cancelé al otro día y pedí reembolso, me dijeron que se acreditaba el dinero en 1 semana o 15 días, esperé ese tiempo volví a reclamar varias veces ya que tenía otra reserva que debía cancelar con ese dinero, me dijeron que podía tar…
Matias
Aún no me dieron solución ... sigo llamando y no me solucionan el problema . La verdad un desastre
07 de Enero a las 10:05 hs.
Matias
Jamás me llamaron
21 de Enero a las 18:03 hs.
Almundo Representante de Almundo
propuso una solución:
Buenas tardes, Te hemos enviado un email correspondiente a tu caso. Aguardamos. Gracias. Saludos.
07 de Junio a las 17:51 hs.
Matias
solución recibida:
Se comunicó una chica de al mundo y pudimos destrabar todos los inconvenientes
07 de Junio a las 18:08 hs.