Reclamo a Almundo
Buenas noches, en el día de la fecha compré unos pasajes. Tengo código de reserva k04-k7z-h3j pero no obstante no recibí ningún mail de confirmación y en mi cuenta de almundo no figura ninguna reserva. Podrían decirme si se acreditó el pago y si la reserva sigue vigente. Gracias
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Derecho de arrepentimiento
Compré unos pasajes de vuelo pero al día siguiente quise cancelar la compra haciendo uso del derecho de arrepentimiento pero no me lo tomaron porque no era en el mismo día y que el derecho de arrepentimiento no aplica para vuelos. Es así? me quedé con esa respuesta per…
[SOLUCIONADO] "pagué tarifa full economy y me emitieron basic economy sin equipaje"
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No me realizan reembolso!!!
En febrero hice una reserva la cual cancelé al otro día y pedí reembolso, me dijeron que se acreditaba el dinero en 1 semana o 15 días, esperé ese tiempo volví a reclamar varias veces ya que tenía otra reserva que debía cancelar con ese dinero, me dijeron que podía tar…
Almundo Representante de Almundo
propuso una solución:
Buenos días Rocío . ¿Como estas?
Ante todo, te pedimos disculpas por la demora en responder. Como hablamos telefónicamente, la compra fue realizada con éxito. Como confirmamos los vouchers te llegaron correctamente.
Saludos
16 de Setiembre a las 8:46 hs.
Almundo Representante de Almundo
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Rocío T
16 de Setiembre a las 8:47 hs.
Rocío T
solución recibida:
La página y la app están bajo mantenimiento por eso no puedo ver mi reserva.
16 de Setiembre a las 9:04 hs.