Reclamo a Almundo
Quiero cancelar compra de vuelo en almundo.com pero hace 4 horas que intento comunicarme por el chat de atención 24 hs y siempre me finalizan sesión. Hoy temprano me confirmaron ellos mismos que todavía puedo cancelar son retenciones ni costos, pero ahora no me atienden.
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Derecho de arrepentimiento
Compré unos pasajes de vuelo pero al día siguiente quise cancelar la compra haciendo uso del derecho de arrepentimiento pero no me lo tomaron porque no era en el mismo día y que el derecho de arrepentimiento no aplica para vuelos. Es así? me quedé con esa respuesta per…
[SOLUCIONADO] "pagué tarifa full economy y me emitieron basic economy sin equipaje"
"compré un pasaje a ilhéus. El sistema me cobró $[números].[números], importe que corresponde exactamente al valor de la tarifa full económica. Sin embargo, al verificar en la aerolínea, constato que mi pasaje fue emitido erróneamente con tarifa basic (solo incluye moc…
No me realizan reembolso!!!
En febrero hice una reserva la cual cancelé al otro día y pedí reembolso, me dijeron que se acreditaba el dinero en 1 semana o 15 días, esperé ese tiempo volví a reclamar varias veces ya que tenía otra reserva que debía cancelar con ese dinero, me dijeron que podía tar…
Erika N
Almundo se niega a anular mi compra, y para colmo me realiza una retención abusiva del valor del pasaje, cuatro veces superior a la penalidad que dice el voucher.
26 de Diciembre a las 7:19 hs.
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Erika N
Almundo solo se contactó una vez y luego nunca más. Cuando llamo y consulto, no saben bien que responder.
06 de Enero a las 11:04 hs.
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Almundo Representante de Almundo
propuso una solución:
Buenos días Erika, Te hemos enviado un email dado que no verificamos tu respuesta. Gestión: ******-******. Aguardamos. Saludos.
16 de Mayo a las 10:52 hs.
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