Reclamo a Almundo
Hace 2 meses me avisaron que hubo una reprogramacion de un vuelo a san andres afectando en mi itinerario una de las escalas, desde entonces he llamado 20 veces, elevando los correspondientes reclamos y me he indignado escuchando siempre la misma respuesta, el mismo speech!!!...hoy faltan 10 días para viajar y todavía nadie me da una solución, probamos llamar a la aerolínea pero nos dicen que aun no recibieron una solicitud de reprogramacion y no tengo manera de acelerar el tramite porque ellos arreglan con la agencia.... La verdad que estamos desesperados, con impotencia y angustia de haber cumplido con nuestra parte pagando todo, con el esfuerzo que conlleva y por parte de la agencia recibir tan pobre atención e ineficiente servicio...solo esperamos que sean serios (como el lema de la empresa) y solucionen todo cuanto antes porque el "momento previo" también forma parte de unas vacaciones...
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No me realizan reembolso!!!
En febrero hice una reserva la cual cancelé al otro día y pedí reembolso, me dijeron que se acreditaba el dinero en 1 semana o 15 días, esperé ese tiempo volví a reclamar varias veces ya que tenía otra reserva que debía cancelar con ese dinero, me dijeron que podía tar…
No devuelven el dinero
Adquiri un producto (2 vuelos) a dubai. Para el 31/03 vuelo de ida que fue cancelado por la aerolinea emirates. Al dia de la fecha y con el reclamo ya inicado hace 60 dias, no me quieren primeor devolver el dinero, tampoco brindar informacion sobre otras areas de recla…
[SOLUCIONADO] Abandono post cliente
Después de reservar y pagar no dieron más pelota. Y debo regresar de palmas de mallorca a madrid el 20 de junio. Nati lozano no responde..cobraron y se desentendieron.
Daniel C
Ni una respuesta!! encima me tengo que fumar la propaganda nueva, que chantas!!!!!!!!!!!
10 de Marzo a las 19:46 hs.