Reclamo a Almundo
1- compre paquete all inclusive a punta cana, debía salir a las 3am del 20 salió a las 8 del 21 (con un niño de un año tirado en eze)
2- nadie respondió y los representantes faltaron el respeto a toda la gente.
3- viaje de vuelta reprograman el vuelo y no avisaron. La agencia contratada de los traslados no avisó nada.
4- pusieron un vuelo con andes que fue terrible (aviones obsoletos - servicio abordo terrible - falta de respeto del personal a los pasajeros)
de todo el paquete perdí un día y nadie dio una explicación o un resarcimiento, eso sí, lo cobraron bien al día.
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Derecho de arrepentimiento
Compré unos pasajes de vuelo pero al día siguiente quise cancelar la compra haciendo uso del derecho de arrepentimiento pero no me lo tomaron porque no era en el mismo día y que el derecho de arrepentimiento no aplica para vuelos. Es así? me quedé con esa respuesta per…
[SOLUCIONADO] "pagué tarifa full economy y me emitieron basic economy sin equipaje"
"compré un pasaje a ilhéus. El sistema me cobró $[números].[números], importe que corresponde exactamente al valor de la tarifa full económica. Sin embargo, al verificar en la aerolínea, constato que mi pasaje fue emitido erróneamente con tarifa basic (solo incluye moc…
No me realizan reembolso!!!
En febrero hice una reserva la cual cancelé al otro día y pedí reembolso, me dijeron que se acreditaba el dinero en 1 semana o 15 días, esperé ese tiempo volví a reclamar varias veces ya que tenía otra reserva que debía cancelar con ese dinero, me dijeron que podía tar…
Eraldo D
Porque no me han contactado para brindar ninguna solución.
16 de Marzo a las 9:41 hs.