Reclamo a Almundo
En al mundo me reprogramaron el viaje y estoy intentando comunicarme con ellos desde hace 2 días, en este momento llevo 30 minutos esperando al telefono a ver si puedo comunicarme, pesima atención, encima me cambiaron el aeropuerto y me dejan en buenos aires en lugar de rosario, asi que mas gastos y todo esto a 1 mes de mi viaje
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No me realizan reembolso!!!
En febrero hice una reserva la cual cancelé al otro día y pedí reembolso, me dijeron que se acreditaba el dinero en 1 semana o 15 días, esperé ese tiempo volví a reclamar varias veces ya que tenía otra reserva que debía cancelar con ese dinero, me dijeron que podía tar…
No devuelven el dinero
Adquiri un producto (2 vuelos) a dubai. Para el 31/03 vuelo de ida que fue cancelado por la aerolinea emirates. Al dia de la fecha y con el reclamo ya inicado hace 60 dias, no me quieren primeor devolver el dinero, tampoco brindar informacion sobre otras areas de recla…
[SOLUCIONADO] Abandono post cliente
Después de reservar y pagar no dieron más pelota. Y debo regresar de palmas de mallorca a madrid el 20 de junio. Nati lozano no responde..cobraron y se desentendieron.
Almundo Representante de Almundo
propuso una solución:
Buenas tardes, Dardo
Lamentablemente las aerolíneas realizan reprogramaciones con frecuencia y debemos adaptarnos a esas modificaciones, intentando que siempre tengas la mejor alternativa posible. Entendemos que a veces puede resultar algo positivo y a veces, no del todo conveniente.
No obstante, siempre estamos atentos a reclamos y sugerencias para poder mejorar el servicio.
Saludos
15 de Mayo a las 15:41 hs.
Almundo Representante de Almundo
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Dardo
15 de Mayo a las 15:41 hs.