Reclamo a Almundo
El dia domingo 2 de febrero adquiri por la agencia almundo un pasaje con destino a rio de janeiro para el mes de mayo por 7 dias (tu código almundo es k65-7b9-wva) por la pandemia me llamaron y consultaron si queria el reintegro o aplazarlo , decidi aplazarlo asi es que me dieron 1 año a partir de la fecha de compra para establecer una nueva fecha de vuelo. Cuando llamo para confirmar me dicen que si la fecha es posterior a febrero (puede ser hasta diciembre [números]) debo pagar una penalidad de 50 dolares por pasaje. Les digo que quiero volvar antes de febrero y me dicen que la aerolinea solo opera a partir de abril , por lo tanto si o si quieren hacerme pagar una penalidad por un problema que no es mio y es pura y exclusivamente ocasionado por la empresa.
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Derecho de arrepentimiento
Compré unos pasajes de vuelo pero al día siguiente quise cancelar la compra haciendo uso del derecho de arrepentimiento pero no me lo tomaron porque no era en el mismo día y que el derecho de arrepentimiento no aplica para vuelos. Es así? me quedé con esa respuesta per…
[SOLUCIONADO] "pagué tarifa full economy y me emitieron basic economy sin equipaje"
"compré un pasaje a ilhéus. El sistema me cobró $[números].[números], importe que corresponde exactamente al valor de la tarifa full económica. Sin embargo, al verificar en la aerolínea, constato que mi pasaje fue emitido erróneamente con tarifa basic (solo incluye moc…
No me realizan reembolso!!!
En febrero hice una reserva la cual cancelé al otro día y pedí reembolso, me dijeron que se acreditaba el dinero en 1 semana o 15 días, esperé ese tiempo volví a reclamar varias veces ya que tenía otra reserva que debía cancelar con ese dinero, me dijeron que podía tar…