Reclamo a Almundo
El día 12/09/[números] realice una compra de pases disney, acreditandose el total del pago ese mismo día. Me dijeron que para el viernes, o principios de esta semana iba a tener el voucher. Nunca recibi el mismo, ni siquiera la factura de compra.
la semana que viene tengo que abonar la tarjeta y pretendo que emitan los tickets para esa fecha, no voy a pagar por algo que no tengo asegurado.
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Derecho de arrepentimiento
Compré unos pasajes de vuelo pero al día siguiente quise cancelar la compra haciendo uso del derecho de arrepentimiento pero no me lo tomaron porque no era en el mismo día y que el derecho de arrepentimiento no aplica para vuelos. Es así? me quedé con esa respuesta per…
[SOLUCIONADO] "pagué tarifa full economy y me emitieron basic economy sin equipaje"
"compré un pasaje a ilhéus. El sistema me cobró $[números].[números], importe que corresponde exactamente al valor de la tarifa full económica. Sin embargo, al verificar en la aerolínea, constato que mi pasaje fue emitido erróneamente con tarifa basic (solo incluye moc…
No me realizan reembolso!!!
En febrero hice una reserva la cual cancelé al otro día y pedí reembolso, me dijeron que se acreditaba el dinero en 1 semana o 15 días, esperé ese tiempo volví a reclamar varias veces ya que tenía otra reserva que debía cancelar con ese dinero, me dijeron que podía tar…
Almundo Representante de Almundo
propuso una solución:
Buenas tardes!
Sus pases se encuentran confirmados, solamente que al emitirse de forma manual, aún no se ha podido emitir el suyo. No se preocupe que se encuentran OK y se lo enviaremos en los próximos días por mail
Muchas gracias!
21 de Setiembre a las 14:51 hs.
Eliana Z
Hasta que no emitan los tickets no está solucionado, hace unos días me están diciendo en los próximos días va a estar. Necesito que estén antes del 27/09 que es cuando los voy a abonar, minimante pretendo pagar algo que está emitido. Muy poco serio que no aclaren esta tardanza.
En la confirmación de pago me aclaraba que en 48hs recibía factura y voucher y no recibí nada aún
21 de Setiembre a las 15:01 hs.
Eliana Z
A las 18hs recibí la factura y los vouchers.
21 de Setiembre a las 18:31 hs.
Eliana Z
solución recibida:
Luego de hacer la queja recibí los vouchers y factura. Hoy perdí media hora por teléfono para tratar que me atiendan. Lamentable, pero hay que quejarse para que te den importancia.
21 de Setiembre a las 18:33 hs.