Reclamo a Almundo
Hice mi reserva en un hotel de 3 estrellas en natal, rio grande del norte, brasil en el mes de junio para utilizarlo en noviembre. A días de viajar me informan por mail que el hotel ha cometido overbooking y me ofrecen un hotel de menor categoria y no me aclaran si se me respeta la media pensión. Y como si fuera poco desde el viernes que no recibo respuesta. Mando mail y no conestan y el sector de reubicaciones de cuenta con telefono para comunicarse.
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Derecho de arrepentimiento
Compré unos pasajes de vuelo pero al día siguiente quise cancelar la compra haciendo uso del derecho de arrepentimiento pero no me lo tomaron porque no era en el mismo día y que el derecho de arrepentimiento no aplica para vuelos. Es así? me quedé con esa respuesta per…
[SOLUCIONADO] "pagué tarifa full economy y me emitieron basic economy sin equipaje"
"compré un pasaje a ilhéus. El sistema me cobró $[números].[números], importe que corresponde exactamente al valor de la tarifa full económica. Sin embargo, al verificar en la aerolínea, constato que mi pasaje fue emitido erróneamente con tarifa basic (solo incluye moc…
No me realizan reembolso!!!
En febrero hice una reserva la cual cancelé al otro día y pedí reembolso, me dijeron que se acreditaba el dinero en 1 semana o 15 días, esperé ese tiempo volví a reclamar varias veces ya que tenía otra reserva que debía cancelar con ese dinero, me dijeron que podía tar…