Reclamo a Almundo
Hicimos reservas hoteleras (con posibilidad y tarifa de cancelación sin cargo). Nos cancelaron el vuelo y no podemos viajar. Ya las estamos pagando a las reservas y es imposible comunicarnos al teléfono para cancelar (única manera que aceptan hacer las cancelaciones). Una de las llamadas (entre muchas realizadas) duró una hora cincuenta minutos y nadie atendió, sólo la repetición de la musiquita. Realmente una e*****!!!
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No me realizan reembolso!!!
En febrero hice una reserva la cual cancelé al otro día y pedí reembolso, me dijeron que se acreditaba el dinero en 1 semana o 15 días, esperé ese tiempo volví a reclamar varias veces ya que tenía otra reserva que debía cancelar con ese dinero, me dijeron que podía tar…
No devuelven el dinero
Adquiri un producto (2 vuelos) a dubai. Para el 31/03 vuelo de ida que fue cancelado por la aerolinea emirates. Al dia de la fecha y con el reclamo ya inicado hace 60 dias, no me quieren primeor devolver el dinero, tampoco brindar informacion sobre otras areas de recla…
[SOLUCIONADO] Abandono post cliente
Después de reservar y pagar no dieron más pelota. Y debo regresar de palmas de mallorca a madrid el 20 de junio. Nati lozano no responde..cobraron y se desentendieron.
Gerardo J
solución recibida:
lo pude resolver pero solo de manera presencial en una oficina de la empresa
30 de Junio a las 9:31 hs.