Reclamo a Almundo
Hicimos reservas hoteleras (con posibilidad y tarifa de cancelación sin cargo). Nos cancelaron el vuelo y no podemos viajar. Ya las estamos pagando a las reservas y es imposible comunicarnos al teléfono para cancelar (única manera que aceptan hacer las cancelaciones). Una de las llamadas (entre muchas realizadas) duró una hora cincuenta minutos y nadie atendió, sólo la repetición de la musiquita. Realmente una e*****!!!
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[SOLUCIONADO] "pagué tarifa full economy y me emitieron basic economy sin equipaje"
"compré un pasaje a ilhéus. El sistema me cobró $[números].[números], importe que corresponde exactamente al valor de la tarifa full económica. Sin embargo, al verificar en la aerolínea, constato que mi pasaje fue emitido erróneamente con tarifa basic (solo incluye moc…
No me realizan reembolso!!!
En febrero hice una reserva la cual cancelé al otro día y pedí reembolso, me dijeron que se acreditaba el dinero en 1 semana o 15 días, esperé ese tiempo volví a reclamar varias veces ya que tenía otra reserva que debía cancelar con ese dinero, me dijeron que podía tar…
[SOLUCIONADO] No devuelven el dinero
Adquiri un producto (2 vuelos) a dubai. Para el 31/03 vuelo de ida que fue cancelado por la aerolinea emirates. Al dia de la fecha y con el reclamo ya inicado hace 60 dias, no me quieren primeor devolver el dinero, tampoco brindar informacion sobre otras areas de recla…
Gerardo J
solución recibida:
lo pude resolver pero solo de manera presencial en una oficina de la empresa
30 de Junio a las 9:31 hs.