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Reclamo a Almundo

No se efectuó el pago

[Solucionado]

Intenté sacar un vuelo con la tarjeta y me avisaron que la operación fue cancelada por problemas con la acreditación del pago. Quisiera saber cuál es el inconveniente dado que la tarjeta ingresada se está usando sin ningún inconveniente y además quiero asegurarme que efectivamente no se haya generado ningún cargo o se haga el descuento correspondiente en su defecto. Desde ya, muchas gracias.

Comentarios
  • Almundo Representante de Almundo

     

    propuso una solución:

     

    Buenos dias Alexis, te enviamos un mail por tu reclamo.

    Saludos!

    14 de Mayo a las 8:26 hs.

  • Alexis V

     

    No me respondieron nada todavia estos impresentables

    18 de Mayo a las 7:27 hs.

  • Almundo Representante de Almundo

     

    Buenas tardes Alexis, las reservas se cancelaron debido a que las tarjetas de crédito no pasaron el proceso de seguridad.
    Los datos de las tarjetas de crédito no coincidían con los datos de los pasajeros.

    Lamentamos las molestias que esto pudo llegar a ocasionarte.
    Saludos,

    14 de Noviembre a las 12:25 hs.

  • Almundo Representante de Almundo

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Alexis V

    14 de Noviembre a las 12:25 hs.

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