Reclamo a Almundo
Reserve una habitación con pago en destino en brasil. La reserva la realice en marzo para hospedarme por mi luna de miel en septiembre. Las condiciones de contratación eran pagar en destino y en ningún lado decía otra cosa. Reservamos, 15 después nos debitaron el 50% de la reserva sin mediar aviso de mi tarjeta de crédito. Llame para consultar, realice una reserva ficticia con otro usuario sin llegar a pasar la tarjeta y en ninguna instancia de la compra te informan de este debito (en booking si te avisan) al no haber respetado las condiciones de contratación pedi caducar el servicio y ahora me quieren cobrar el [números]% del hotel. No quiero llegar a una instancia legal, pero lo haré de ser necesario porque me cansan las faltas de respeto al consumidor, victimas de la publicidad engañosa de estos tipos que amasan fortunas a base de nuestro laburo. La angustia con la que estoy viviendo esto es insoportable, me caso y en ves de disfrutar estoy peleando. Gracias almundo.
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Derecho de arrepentimiento
Compré unos pasajes de vuelo pero al día siguiente quise cancelar la compra haciendo uso del derecho de arrepentimiento pero no me lo tomaron porque no era en el mismo día y que el derecho de arrepentimiento no aplica para vuelos. Es así? me quedé con esa respuesta per…
[SOLUCIONADO] "pagué tarifa full economy y me emitieron basic economy sin equipaje"
"compré un pasaje a ilhéus. El sistema me cobró $[números].[números], importe que corresponde exactamente al valor de la tarifa full económica. Sin embargo, al verificar en la aerolínea, constato que mi pasaje fue emitido erróneamente con tarifa basic (solo incluye moc…
No me realizan reembolso!!!
En febrero hice una reserva la cual cancelé al otro día y pedí reembolso, me dijeron que se acreditaba el dinero en 1 semana o 15 días, esperé ese tiempo volví a reclamar varias veces ya que tenía otra reserva que debía cancelar con ese dinero, me dijeron que podía tar…
Almundo Representante de Almundo
Buenas tardes Cristián.
Recibimos tu caso y daremos seguimiento por nuestros canales oficiales de atención.
Saludos!
Equipo de Calidad Almundo.com
06 de Abril a las 17:30 hs.
Cristian J
Nunca me contacto nadie de al mundo. Tuve que levantar el reclamo en Defensa al consumidor. Aun siguen sin responder absolutamente a nada de lo que les estoy pidiendo. UNA VERGUENZA
18 de Abril a las 10:14 hs.
Almundo Representante de Almundo
Hola Cristian, acabamos de contactarte al e-mail registrado en la reserva por medio de la gestión ******-******. Saludos!
18 de Junio a las 10:24 hs.