Reclamo a Almundo
Buenos días. Por motivos de salud no podré realizar el viaje que tenía planeado en la fecha prevista. He intentado comunicarme con el centro de atención al cliente pero me fue imposible lograr hablar con alguien tanto por chat como por teléfono. Necesito información sobre las distintas alternativas que me ofrecen ya que me encuentro embarazada y la fecha del viaje se encuentra próxima a mi cesarea programada por lo que me encontraré inhabilitada para tomar el vuelo. Mi reserva es k24-3a4-gyx
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Derecho de arrepentimiento
Compré unos pasajes de vuelo pero al día siguiente quise cancelar la compra haciendo uso del derecho de arrepentimiento pero no me lo tomaron porque no era en el mismo día y que el derecho de arrepentimiento no aplica para vuelos. Es así? me quedé con esa respuesta per…
[SOLUCIONADO] "pagué tarifa full economy y me emitieron basic economy sin equipaje"
"compré un pasaje a ilhéus. El sistema me cobró $[números].[números], importe que corresponde exactamente al valor de la tarifa full económica. Sin embargo, al verificar en la aerolínea, constato que mi pasaje fue emitido erróneamente con tarifa basic (solo incluye moc…
No me realizan reembolso!!!
En febrero hice una reserva la cual cancelé al otro día y pedí reembolso, me dijeron que se acreditaba el dinero en 1 semana o 15 días, esperé ese tiempo volví a reclamar varias veces ya que tenía otra reserva que debía cancelar con ese dinero, me dijeron que podía tar…
Aldana
solución recibida:
Me respondieron por Instagram
04 de Febrero a las 8:00 hs.