Reclamo a Almundo
Realice la cancelación pertinente del hotel en tiempo y forma. Envie certificado medico para eximir penalidad. Pasaron más de 10 días y aún no tengo el crédito del hotel en mi tarjeta de crédito. Llamo y no me dan respuestas. No gestionan. Es una verguenza. Mientras, la tarjeta me sigue debitando las cuotas.
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Derecho de arrepentimiento
Compré unos pasajes de vuelo pero al día siguiente quise cancelar la compra haciendo uso del derecho de arrepentimiento pero no me lo tomaron porque no era en el mismo día y que el derecho de arrepentimiento no aplica para vuelos. Es así? me quedé con esa respuesta per…
[SOLUCIONADO] "pagué tarifa full economy y me emitieron basic economy sin equipaje"
"compré un pasaje a ilhéus. El sistema me cobró $[números].[números], importe que corresponde exactamente al valor de la tarifa full económica. Sin embargo, al verificar en la aerolínea, constato que mi pasaje fue emitido erróneamente con tarifa basic (solo incluye moc…
No me realizan reembolso!!!
En febrero hice una reserva la cual cancelé al otro día y pedí reembolso, me dijeron que se acreditaba el dinero en 1 semana o 15 días, esperé ese tiempo volví a reclamar varias veces ya que tenía otra reserva que debía cancelar con ese dinero, me dijeron que podía tar…
Ariadna
No tuve solución
11 de Noviembre a las 7:26 hs.
Ariadna
No me ofrecieron nada
14 de Noviembre a las 22:41 hs.
Almundo Representante de Almundo
propuso una solución:
Buenos días, [nombre].
Se te ha generado la devolución en diciembre. Gestión ******-******. Cualquier duda, quedamos a disposición. Saludos
15 de Mayo a las 12:21 hs.
Almundo Representante de Almundo
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre]
15 de Mayo a las 12:21 hs.