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Reclamo a Almundo

No me dan pensión completa que es lo que pagué

[Solucionado]

Hola compré en el hotel sheraton grand río hotel y resort 8 noches con pensión completa del 22 al 30 de octubre para 4 personas y el hotel me dice que les figura la reserva solo con desayuno.
la empresa me dice que inicia un reclamo pero no tengo respuestas y tengo urgencia por la proximidad de la fecha.
mi código de reserva es jz8 yxa b2y.
ojalá me puedan ayudar

Comentarios
  • Almundo Representante de Almundo

     

    Buenos dias Natalia. Ante todo te pedimos disculpas por las demoras, tuvimos inconvenientes en la plataforma. Verificamos que su reclamo se resolvio bajo el numero de gestion ******-******
    Saludos

    18 de Mayo a las 9:02 hs.

  • Almundo Representante de Almundo

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Natalia A

    18 de Mayo a las 9:02 hs.

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