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Reclamo a Almundo

No me dan fecha de un viaje ya abonado

[Solucionado]

Hola que tal
compré un pasaje en avión en abril por esta agencia de viaje , para viajer. Supuestamente , el 1 de setiembre al 8 de del mismo mes ...por razón de público conocimiento no pude realizarlo, mi viaje es para ver a mi hija que vive en bariloche , con su mamá u cumple 18 años y aún no logro que la agencia me den un respuesta o me atienda l misma persona 2 veces, no responsables no hay supervisor o supervisora que logré ayudarme aún no me dieron respuesta de cuando o bien que me devuelvan el dinero que ya aboné por el mismo ticket,
según ellos la aerolínea no devuelve el dinero, pero ellos no pueden dar una fecha concreta y el vaucher correspondiente. No sé a quién. Llamar no se dónde reclamar ...estoy como desesperado con este tema , solo quiero ver a mi hija ... Gracias muchas

Comentarios
  • Almundo Representante de Almundo

     

    propuso una solución:

     

    Buenas tardes, Héctor. Vemos que has podido reprogramar tu ticket. Cualquier otra consulta, quedamos atentos.
    Saludos!

    11 de Noviembre a las 15:02 hs.

  • Almundo Representante de Almundo

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Héctor

    11 de Noviembre a las 15:02 hs.

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