Reclamo a Almundo
El 15/7/15 compre un 2 pasajes a rio de janeiro durante el hot week. Mi reserva se tramito. 2 meses después (aprox) intento hacer el checkin y no logro validar el numero de reserva, por lo que llamo a la empresa y realizo la queja. Ahi me comentan que el viaje fue dado de baja el 16/7/15 debito a la invalidez de la tarjeta de credito (tarjeta amex con la que jamas he tenido un solo problema y la uso continuamente). Jamas fui notificado y no accedieron a enviarme un print de pantalla del mail original por lo que a hoy, no poseo pruebas de su argumento frente a la cancelación misteriosa de un vuelo y su falta de notificacion.
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Derecho de arrepentimiento
Compré unos pasajes de vuelo pero al día siguiente quise cancelar la compra haciendo uso del derecho de arrepentimiento pero no me lo tomaron porque no era en el mismo día y que el derecho de arrepentimiento no aplica para vuelos. Es así? me quedé con esa respuesta per…
[SOLUCIONADO] "pagué tarifa full economy y me emitieron basic economy sin equipaje"
"compré un pasaje a ilhéus. El sistema me cobró $[números].[números], importe que corresponde exactamente al valor de la tarifa full económica. Sin embargo, al verificar en la aerolínea, constato que mi pasaje fue emitido erróneamente con tarifa basic (solo incluye moc…
No me realizan reembolso!!!
En febrero hice una reserva la cual cancelé al otro día y pedí reembolso, me dijeron que se acreditaba el dinero en 1 semana o 15 días, esperé ese tiempo volví a reclamar varias veces ya que tenía otra reserva que debía cancelar con ese dinero, me dijeron que podía tar…
LucasJavier S
11/23/**** - Sigo sin recibir respuesta de Almundo o bonificación alguna por haber cancelado mis vacaciones a causa de su patética gestión durante HotWeek
23 de Noviembre a las 18:12 hs.
LucasJavier S
SIGO SIN RECIBIR RESPUESTA/REMUNERACION/BONIFICACION POR LOS PERJUICIOS CAUSADOS.
30 de Junio a las 13:36 hs.
LucasJavier S
SIGO SIN RECIBIR RESPUESTA/REMUNERACION/BONIFICACION POR LOS PERJUICIOS CAUSADOS. No tuve ningún contacto vía teléfono o mail de parte de Almundo.com. Procedere a acciones legales dadas las perinentes evidencias de falta de compromiso de la empresa para con sus promociones y servicios al cliente
20 de Febrero a las 14:31 hs.
LucasJavier S
JAMAS me contactan Chicos; no recibo un mail, un llamado telefónico. Nada. Ellos clickean en "Queja Solucionada" sin tomar ningún tipo de acción. No fui recompensado, contactado, beneficiado con y por nada. Una verguenza.
15 de Marzo a las 16:22 hs.