Reclamo a Almundo
Adquiri un producto (2 vuelos) a dubai. Para el 31/03 vuelo de ida que fue cancelado por la aerolinea emirates. Al dia de la fecha y con el reclamo ya inicado hace 60 dias, no me quieren primeor devolver el dinero, tampoco brindar informacion sobre otras areas de reclamo que no sea ventas (totalmente incapacitados para el servicio postventa lamentablemente). Ya sabiendo que la empresa emirates tranfirio los fondos del refaund, ellos se niegan a brindar informacion y mucho menos a terminar con el tramite. Ellos alegan que para esos reclamos tiene que cumplirse los [números] dias, pero los que inclumpieron parte del contrato fueron ellos, yo pague en tiempo y forma, el primer vuelo se cancelo por conflictos de medio oriente, no es problema mio.
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Derecho de arrepentimiento
Compré unos pasajes de vuelo pero al día siguiente quise cancelar la compra haciendo uso del derecho de arrepentimiento pero no me lo tomaron porque no era en el mismo día y que el derecho de arrepentimiento no aplica para vuelos. Es así? me quedé con esa respuesta per…
[SOLUCIONADO] "pagué tarifa full economy y me emitieron basic economy sin equipaje"
"compré un pasaje a ilhéus. El sistema me cobró $[números].[números], importe que corresponde exactamente al valor de la tarifa full económica. Sin embargo, al verificar en la aerolínea, constato que mi pasaje fue emitido erróneamente con tarifa basic (solo incluye moc…
No me realizan reembolso!!!
En febrero hice una reserva la cual cancelé al otro día y pedí reembolso, me dijeron que se acreditaba el dinero en 1 semana o 15 días, esperé ese tiempo volví a reclamar varias veces ya que tenía otra reserva que debía cancelar con ese dinero, me dijeron que podía tar…
franco
solución recibida:
El reclamo se inició el 27/03/26. Por una cancelación de vuelos a dubai que fue ajena a mi, contextos de conflictos entre países de esa zona. 17/06/**** se realizo la devolución, para mi muchísimos dias ya que no fue incumplimiento de mi parte.
18 de Junio a las 4:56 hs.