Reclamo a Almundo
Mi señora tenia un pasaje a tel aviv para el 29 de abril, el vuelo fue cancelado y enviaron un email para que elija opciones, le conteste pero no tengo respuesta para reprogramar el viaje y los telefonos no contesta nadie.
le reclame nuevamente pero tampoco tuve respuesta.
necesito reprogramar mi viaje.
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Derecho de arrepentimiento
Compré unos pasajes de vuelo pero al día siguiente quise cancelar la compra haciendo uso del derecho de arrepentimiento pero no me lo tomaron porque no era en el mismo día y que el derecho de arrepentimiento no aplica para vuelos. Es así? me quedé con esa respuesta per…
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No me realizan reembolso!!!
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Almundo Representante de Almundo
Hola Abraham, buenas noches.
Nos disculpamos por la demora y molestias ocasionadas.
Indícanos por favor tu código de reserva y un teléfono donde te podamos contactar.
Quedamos atentos.
Saludos!
11 de Junio a las 21:48 hs.
Almundo Representante de Almundo
propuso una solución:
Hola Abraham, buenas noches.
Estamos llamando para procesar tu solicitud de cambio a ambos numeros, pero no tenemos respuesta.
Si prefieren pueden contactarnos al ****-***-****
Saludos!
12 de Junio a las 20:56 hs.
Abraham C
Se quisieron comunicar pero no pudieron contactarme
Me dejaron un numero para llamar, llame ahora pero no es horario de atencion.
El lunes llamo y les cuento.
13 de Junio a las 19:45 hs.
Abraham C
solución recibida:
Buen dia
Si, pude solucionar el problema, me reprogramaron el viaje.
Muchas gracias a tuquejasuma por ayudarme, me solucionaron el problema muy rapido!!!
17 de Junio a las 8:53 hs.