Reclamo a Almundo
Compre un tiquete a lima, peru para el 24 de marzo de [números], me llego al correo el codigo de almundo; no me ha llegado el vouchers; como consigo el umero de mi reserva de vuelo
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
No me realizan reembolso!!!
En febrero hice una reserva la cual cancelé al otro día y pedí reembolso, me dijeron que se acreditaba el dinero en 1 semana o 15 días, esperé ese tiempo volví a reclamar varias veces ya que tenía otra reserva que debía cancelar con ese dinero, me dijeron que podía tar…
No devuelven el dinero
Adquiri un producto (2 vuelos) a dubai. Para el 31/03 vuelo de ida que fue cancelado por la aerolinea emirates. Al dia de la fecha y con el reclamo ya inicado hace 60 dias, no me quieren primeor devolver el dinero, tampoco brindar informacion sobre otras areas de recla…
[SOLUCIONADO] Abandono post cliente
Después de reservar y pagar no dieron más pelota. Y debo regresar de palmas de mallorca a madrid el 20 de junio. Nati lozano no responde..cobraron y se desentendieron.
Almundo Representante de Almundo
propuso una solución:
Buenos días, nos prodrias indicar el código de reserva de Almundo para poder verificar. Aguardamos tu respuesta. Saludos!
24 de Marzo a las 7:12 hs.
solmery C
Almundo, no responde a la queja y todos los teléfonos los responde mediante grabación en inglés y así quedamos perdidos. Finalmente recurrimos a vivacolombia, quienes mediante el nombre y número de cédula nos resolvieron el caso telefónicamente.
25 de Marzo a las 11:52 hs.
Almundo Representante de Almundo
propuso una solución:
Hola Solmery, buenas noches. Lamentamos tus comentarios. Quedamos a la espera del código de reserva para poder ayudarte. Saludos!
26 de Marzo a las 1:44 hs.
solmery C
solución recibida:
No me enviaron el voucher y almundo no me contestó su teléfono, siempre sale un mensaje en inglés que no entendí. Finalmente llame a vivacolombia en español y una niña muy amable me resolvió el caso.
30 de Marzo a las 8:09 hs.