Reclamo a Almundo
En el mes de enero exactamente el día 9 compré hotel con plan de comidas y entradas a disney híper plus las cuales abone todo en efectivo ese día y existe una página de disney la cual uno ingresa y verifica su código de hotel edades etc en el cual vi que día edades de mis hijos estaban mal solo la de las entradas en el hotel están bien entonces el 2/2 febrero lo comuniqué a la agencia la respuesta fue lo vamos arreglar volví a consultar en mayo no habiendo resuelto y me dijeron lo mismo en el día de hoy me dicen que por error son [números] pesos mas para abonar lo que ya pague con antelación y no fue mi error en el mes de enero cuando estoy a 25 días de viajar no solo compré eso sino también abone hotel miami auto y crucero disney soy una buena clienta
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Derecho de arrepentimiento
Compré unos pasajes de vuelo pero al día siguiente quise cancelar la compra haciendo uso del derecho de arrepentimiento pero no me lo tomaron porque no era en el mismo día y que el derecho de arrepentimiento no aplica para vuelos. Es así? me quedé con esa respuesta per…
[SOLUCIONADO] "pagué tarifa full economy y me emitieron basic economy sin equipaje"
"compré un pasaje a ilhéus. El sistema me cobró $[números].[números], importe que corresponde exactamente al valor de la tarifa full económica. Sin embargo, al verificar en la aerolínea, constato que mi pasaje fue emitido erróneamente con tarifa basic (solo incluye moc…
No me realizan reembolso!!!
En febrero hice una reserva la cual cancelé al otro día y pedí reembolso, me dijeron que se acreditaba el dinero en 1 semana o 15 días, esperé ese tiempo volví a reclamar varias veces ya que tenía otra reserva que debía cancelar con ese dinero, me dijeron que podía tar…
Almundo Representante de Almundo
propuso una solución:
Buenos días en le pedimos disculpa por la demora el caso está siendo trabajado bajo el número de gestion ******-******. Se le estará informando a la brevedad una solución por mail. Saludos!
04 de Junio a las 8:13 hs.
Almundo Representante de Almundo
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Bracco S
14 de Junio a las 16:14 hs.