Reclamo a Almundo
Necesito que me entreguen mis pases disney que compré el 16/10 y sigo esperando. Cada vez que me comunico con almundo recibo una respuesta diferente. Primero al comprar me dijeron que tardaba unos días. Luego llamé y ni siquiera encontraban mi reserva, tuve que acercarme a una sucursal, dónde me dijeron que para fin de mes estaban. Ya es fin de mes, y cuando vuelvo a reclamar ahora me dicen que de 15 a 20 días hábiles. Necesito mis pases para hacer las reservas de fast pass. Obviamente los pases ya fueron debitados a la tarjeta.
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Derecho de arrepentimiento
Compré unos pasajes de vuelo pero al día siguiente quise cancelar la compra haciendo uso del derecho de arrepentimiento pero no me lo tomaron porque no era en el mismo día y que el derecho de arrepentimiento no aplica para vuelos. Es así? me quedé con esa respuesta per…
[SOLUCIONADO] "pagué tarifa full economy y me emitieron basic economy sin equipaje"
"compré un pasaje a ilhéus. El sistema me cobró $[números].[números], importe que corresponde exactamente al valor de la tarifa full económica. Sin embargo, al verificar en la aerolínea, constato que mi pasaje fue emitido erróneamente con tarifa basic (solo incluye moc…
No me realizan reembolso!!!
En febrero hice una reserva la cual cancelé al otro día y pedí reembolso, me dijeron que se acreditaba el dinero en 1 semana o 15 días, esperé ese tiempo volví a reclamar varias veces ya que tenía otra reserva que debía cancelar con ese dinero, me dijeron que podía tar…
Almundo Representante de Almundo
propuso una solución:
Buenas noches Ana, indicanos por favor el codigo de la reserva
01 de Noviembre a las 0:28 hs.
Ana S
Necesitan mi código de reserva para poder avanzar en la solución del problema. Mi código es B9P***. No se si por este medio le llega a almundo.
01 de Noviembre a las 8:45 hs.
Ana S
Buenas sigo esperando una respuesta, ya envie mi código de reserva, es B9P***. Necesito una respuesta!!!
02 de Noviembre a las 9:20 hs.
Almundo Representante de Almundo
propuso una solución:
Buenas tardes Ana. Tal como te comentaron el 31/10, estamos dentro de los tiempos de emisión (15 a 20 días hábiles). Si no te llega en ese período, haremos el reclamo correspondiente. Saludos!
02 de Noviembre a las 17:13 hs.
Ana S
solución recibida:
No me queda otra que seguir esperando. Si se termina el plazo y no cumplen, insistiré con el reclamo.
02 de Noviembre a las 17:24 hs.