Reclamo a Almundo
Necesito que me entreguen mis pases disney que compré el 16/10 y sigo esperando. Cada vez que me comunico con almundo recibo una respuesta diferente. Primero al comprar me dijeron que tardaba unos días. Luego llamé y ni siquiera encontraban mi reserva, tuve que acercarme a una sucursal, dónde me dijeron que para fin de mes estaban. Ya es fin de mes, y cuando vuelvo a reclamar ahora me dicen que de 15 a 20 días hábiles. Necesito mis pases para hacer las reservas de fast pass. Obviamente los pases ya fueron debitados a la tarjeta.
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No me realizan reembolso!!!
En febrero hice una reserva la cual cancelé al otro día y pedí reembolso, me dijeron que se acreditaba el dinero en 1 semana o 15 días, esperé ese tiempo volví a reclamar varias veces ya que tenía otra reserva que debía cancelar con ese dinero, me dijeron que podía tar…
No devuelven el dinero
Adquiri un producto (2 vuelos) a dubai. Para el 31/03 vuelo de ida que fue cancelado por la aerolinea emirates. Al dia de la fecha y con el reclamo ya inicado hace 60 dias, no me quieren primeor devolver el dinero, tampoco brindar informacion sobre otras areas de recla…
[SOLUCIONADO] Abandono post cliente
Después de reservar y pagar no dieron más pelota. Y debo regresar de palmas de mallorca a madrid el 20 de junio. Nati lozano no responde..cobraron y se desentendieron.
Almundo Representante de Almundo
propuso una solución:
Buenas noches Ana, indicanos por favor el codigo de la reserva
01 de Noviembre a las 0:28 hs.
Ana S
Necesitan mi código de reserva para poder avanzar en la solución del problema. Mi código es B9P***. No se si por este medio le llega a almundo.
01 de Noviembre a las 8:45 hs.
Ana S
Buenas sigo esperando una respuesta, ya envie mi código de reserva, es B9P***. Necesito una respuesta!!!
02 de Noviembre a las 9:20 hs.
Almundo Representante de Almundo
propuso una solución:
Buenas tardes Ana. Tal como te comentaron el 31/10, estamos dentro de los tiempos de emisión (15 a 20 días hábiles). Si no te llega en ese período, haremos el reclamo correspondiente. Saludos!
02 de Noviembre a las 17:13 hs.
Ana S
solución recibida:
No me queda otra que seguir esperando. Si se termina el plazo y no cumplen, insistiré con el reclamo.
02 de Noviembre a las 17:24 hs.