Reclamo a Almundo
Ya hace un mes pedi la cancelacion de un vuelo y aun no me respondieron, me dijeron que me iba a llegar un mail en los 15 dias y no me llego. y ya estoy cerca a la fecha y aun no tengo respuesta de parte de ellos.
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Derecho de arrepentimiento
Compré unos pasajes de vuelo pero al día siguiente quise cancelar la compra haciendo uso del derecho de arrepentimiento pero no me lo tomaron porque no era en el mismo día y que el derecho de arrepentimiento no aplica para vuelos. Es así? me quedé con esa respuesta per…
[SOLUCIONADO] "pagué tarifa full economy y me emitieron basic economy sin equipaje"
"compré un pasaje a ilhéus. El sistema me cobró $[números].[números], importe que corresponde exactamente al valor de la tarifa full económica. Sin embargo, al verificar en la aerolínea, constato que mi pasaje fue emitido erróneamente con tarifa basic (solo incluye moc…
No me realizan reembolso!!!
En febrero hice una reserva la cual cancelé al otro día y pedí reembolso, me dijeron que se acreditaba el dinero en 1 semana o 15 días, esperé ese tiempo volví a reclamar varias veces ya que tenía otra reserva que debía cancelar con ese dinero, me dijeron que podía tar…
Almundo Representante de Almundo
propuso una solución:
Hola Jonathan, cómo estás? Indicanos tu código de reserva de Almundo por favor. Saludos!
25 de Abril a las 15:54 hs.
jonathan D
Aun no me dieron una solucion, simplemente pidieron el numero de la transaccion como anteriormente lo hicieron.
25 de Abril a las 16:24 hs.
Almundo Representante de Almundo
propuso una solución:
Hola Jonathan, cómo estás? verificamos que te han contactado por whatsapp y estamos gestionando la devolución de tasas e impuestos de tu regreso, bajo la gestión ******-******. Saludos!
25 de Abril a las 18:34 hs.
jonathan D
solución recibida:
Muy buena pudieron resolver mi problema y me brindaron una mejor opcion. Muchas gracias
25 de Abril a las 19:12 hs.