Reclamo a Almundo
Estoy solicitando mi factura "a" desde el 8 de marzo por una compra de estadia que hice y a la fecha no me enviaron la misma.
les envie el form [números] como ellos lo pidieron, me contestaron la recepcion y al momento todavia no me llego la factura , y la necesito para poder presentarla
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Derecho de arrepentimiento
Compré unos pasajes de vuelo pero al día siguiente quise cancelar la compra haciendo uso del derecho de arrepentimiento pero no me lo tomaron porque no era en el mismo día y que el derecho de arrepentimiento no aplica para vuelos. Es así? me quedé con esa respuesta per…
[SOLUCIONADO] "pagué tarifa full economy y me emitieron basic economy sin equipaje"
"compré un pasaje a ilhéus. El sistema me cobró $[números].[números], importe que corresponde exactamente al valor de la tarifa full económica. Sin embargo, al verificar en la aerolínea, constato que mi pasaje fue emitido erróneamente con tarifa basic (solo incluye moc…
No me realizan reembolso!!!
En febrero hice una reserva la cual cancelé al otro día y pedí reembolso, me dijeron que se acreditaba el dinero en 1 semana o 15 días, esperé ese tiempo volví a reclamar varias veces ya que tenía otra reserva que debía cancelar con ese dinero, me dijeron que podía tar…
Almundo Representante de Almundo
propuso una solución:
Buenas tardes. Te pedimos por favor que nos indiques el código de reserva o número de gestión para poder verificarlo. Muchas gracias
16 de Marzo a las 13:46 hs.
Sandra D
QUIERO MI FACTURA "A" , YA ENVIE AL MAIL atencionalcliente@almundo.com, Y NUNCA ME ENVIARON LA FACTURA
16 de Marzo a las 15:10 hs.
Sandra D
MI CODIGO DE AL MUNDO ES JEH-7DZ-09K
16 de Marzo a las 15:11 hs.
Almundo Representante de Almundo
propuso una solución:
Sandra, la acabamos de enviar. Muchas gracias y disculpanos la demora
18 de Marzo a las 18:22 hs.
Sandra D
solución recibida:
YA FUE SOLUCIONADO, MUCHAS GRACIAS, me llego la FACTURA "A" en el dia de hoy
19 de Marzo a las 10:31 hs.