Reclamo a Almundo
Manifeste mi queja porque a la fecha si bien recibi un voucher por un monto en dolares por el aereo es el 50% de lo abonado.
asimismo todavia no tengo respuesta por el itinerario terrestre (traslados y hoteles)
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Derecho de arrepentimiento
Compré unos pasajes de vuelo pero al día siguiente quise cancelar la compra haciendo uso del derecho de arrepentimiento pero no me lo tomaron porque no era en el mismo día y que el derecho de arrepentimiento no aplica para vuelos. Es así? me quedé con esa respuesta per…
[SOLUCIONADO] "pagué tarifa full economy y me emitieron basic economy sin equipaje"
"compré un pasaje a ilhéus. El sistema me cobró $[números].[números], importe que corresponde exactamente al valor de la tarifa full económica. Sin embargo, al verificar en la aerolínea, constato que mi pasaje fue emitido erróneamente con tarifa basic (solo incluye moc…
No me realizan reembolso!!!
En febrero hice una reserva la cual cancelé al otro día y pedí reembolso, me dijeron que se acreditaba el dinero en 1 semana o 15 días, esperé ese tiempo volví a reclamar varias veces ya que tenía otra reserva que debía cancelar con ese dinero, me dijeron que podía tar…
Claudio F
La Empresa almundo sigue sin dar respuesta.
Se envio Carta Documento al domicilio Fiscal y fue devuelta por estar cerrado.
02 de Julio a las 10:14 hs.
Almundo Representante de Almundo
propuso una solución:
Buenas tardes, Claudio. Con el mail asociado, solamente tenemos reservas de otros años. Por favor, nos podrías facilitar el código de reserva de 9 dígitos? Muchas gracias
11 de Noviembre a las 14:29 hs.
Almundo Representante de Almundo
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Claudio F
11 de Noviembre a las 14:29 hs.
Claudio F
solución recibida:
Estuve 6 meses reclamando y m abonaron al valor del Dólar del dia que lo abone.O sea que perdi mucho dinero.
11 de Noviembre a las 15:36 hs.