Reclamo a Almundo
Buenas tardes. respetuosamente efectuó este reclamo ya que me vi perjudicada junto con mis hijos al comprar con ustedes 3 pasajes bogotá-medellín, los compre para devolverme el dia 16 de abril de [números] y cuando voy hacer el chekin no me lo deja hacer por que resultaron para el dia 16 de julio que coincidencialmente también es domingo, teniendo que viajar en bus el 16 de abril y teniendo muchos inconvenientes. yo les pague de contado ya que una amiga me presto la tarjeta de credito, ustedes cobraron una comisión de $12.[números]. necesito solucionar este inconveniente ya que soy de escasos recursos y tuve que pagar doble pasaje. adicionalmente me toco viajar en bus. digame ustedes por favor como confía uno en ustedes para una compra de estas. Tengo 3 pasajes que no podre utilizar digame que me resuelve. Por su atencion y pronta respuesta gracias
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No me realizan reembolso!!!
En febrero hice una reserva la cual cancelé al otro día y pedí reembolso, me dijeron que se acreditaba el dinero en 1 semana o 15 días, esperé ese tiempo volví a reclamar varias veces ya que tenía otra reserva que debía cancelar con ese dinero, me dijeron que podía tar…
No devuelven el dinero
Adquiri un producto (2 vuelos) a dubai. Para el 31/03 vuelo de ida que fue cancelado por la aerolinea emirates. Al dia de la fecha y con el reclamo ya inicado hace 60 dias, no me quieren primeor devolver el dinero, tampoco brindar informacion sobre otras areas de recla…
[SOLUCIONADO] Abandono post cliente
Después de reservar y pagar no dieron más pelota. Y debo regresar de palmas de mallorca a madrid el 20 de junio. Nati lozano no responde..cobraron y se desentendieron.
tuQuejaSuma Representante de tuQuejaSuma
hacia que empresa va dirigido el reclamo?
17 de Abril a las 20:10 hs.
hilda R
Alguno q fue la q me lo vendió para viajar por viva no es la primera vez q pasa ya le paso a otra compañera ella es pudiente yo no
17 de Abril a las 21:49 hs.
tuQuejaSuma Representante de tuQuejaSuma
Compraste en internet? en qué página?
18 de Abril a las 11:06 hs.
hilda R
COMPRE POR ALMUNDO SI POR INTERNET. LADRONES
18 de Abril a las 13:59 hs.
Almundo Representante de Almundo
Hola [nombre], podrías brindarnos el código de tu reserva para proceder con la gestión correspondiente? Saludos!
13 de Junio a las 12:57 hs.
Almundo Representante de Almundo
[nombre], por favor indicanos tu codigo de reserva. Gracias
21 de Junio a las 1:30 hs.
Almundo Representante de Almundo
propuso una solución:
[nombre], aguardamos tu respuesta, gracias.
24 de Junio a las 0:52 hs.