Reclamo a Almundo
Contrate un paquete a porto seguro, en la primer cuota me cobraron el doble de lo que correspondía, me dijeron por teléfono que se resolvía el próximo mes, según n° gestión: [números]. Este mes llego el resumen de mi tarjeta y nada se resolvió
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Derecho de arrepentimiento
Compré unos pasajes de vuelo pero al día siguiente quise cancelar la compra haciendo uso del derecho de arrepentimiento pero no me lo tomaron porque no era en el mismo día y que el derecho de arrepentimiento no aplica para vuelos. Es así? me quedé con esa respuesta per…
[SOLUCIONADO] "pagué tarifa full economy y me emitieron basic economy sin equipaje"
"compré un pasaje a ilhéus. El sistema me cobró $[números].[números], importe que corresponde exactamente al valor de la tarifa full económica. Sin embargo, al verificar en la aerolínea, constato que mi pasaje fue emitido erróneamente con tarifa basic (solo incluye moc…
No me realizan reembolso!!!
En febrero hice una reserva la cual cancelé al otro día y pedí reembolso, me dijeron que se acreditaba el dinero en 1 semana o 15 días, esperé ese tiempo volví a reclamar varias veces ya que tenía otra reserva que debía cancelar con ese dinero, me dijeron que podía tar…
Ruben R
Continua la "BICICLETA" porque expresan que aun no entienden de donde viene el problema, y es imposible que no puedan entender algo tan simple como que: si en el primer resumen me descontaron el doble, tienen que haber un resumen donde me llegue el costo de la cuota correspondiente a ese mes, menos el costo de del error en la primer cuota = ****. Es una cuenta de SUMA y RESTA. Ahora me piden que espere al próximo mes a ver qué pasa porque ellos no entienden. Una vergüenza.
29 de Setiembre a las 11:42 hs.
Ruben R
solución recibida:
Me resolvieron el tema asignandome un voucher para utilizarlo dentro del periodo de un año
24 de Octubre a las 12:35 hs.