Reclamo a Almundo
Compre un pasaje de buenos aires a cancun con mi tarjeta de credito visa del banco gacilia, me aparecia un precio final ( el cual yo le saque foto a la pantalla de mi computadora) y cuando me llego la forma de pago habia un exedente de $[números]. Reclame por este tema y me dijeron que mi tarjeta no tenia promocion, osea, cuotas sin intereses pero en la foto que yo saque con las formas de pago y el precio final detalla como mi tarjeta si tenia cuotas sin intereses y tiene un precio final $[números] menos.
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Derecho de arrepentimiento
Compré unos pasajes de vuelo pero al día siguiente quise cancelar la compra haciendo uso del derecho de arrepentimiento pero no me lo tomaron porque no era en el mismo día y que el derecho de arrepentimiento no aplica para vuelos. Es así? me quedé con esa respuesta per…
[SOLUCIONADO] "pagué tarifa full economy y me emitieron basic economy sin equipaje"
"compré un pasaje a ilhéus. El sistema me cobró $[números].[números], importe que corresponde exactamente al valor de la tarifa full económica. Sin embargo, al verificar en la aerolínea, constato que mi pasaje fue emitido erróneamente con tarifa basic (solo incluye moc…
No me realizan reembolso!!!
En febrero hice una reserva la cual cancelé al otro día y pedí reembolso, me dijeron que se acreditaba el dinero en 1 semana o 15 días, esperé ese tiempo volví a reclamar varias veces ya que tenía otra reserva que debía cancelar con ese dinero, me dijeron que podía tar…
Almundo Representante de Almundo
propuso una solución:
Buenas tardes. Verificamos que tu caso está siendo gestionado bajo el incidente ******-******. Elevaremos nuevamente la consulta para brindarte una respuesta. Gracias
30 de Noviembre a las 17:58 hs.
julian S
La solución no me parece válida porque en todos mis reclamos siempre tengo la misma respuesta que no termina en nada.
30 de Noviembre a las 18:04 hs.
julian S
La solución no es válida porque ya me dieron esa respuesta más de una vez y nada cambio
30 de Noviembre a las 22:47 hs.
Almundo Representante de Almundo
propuso una solución:
Buenos días Julian te pedimos disculpa por las demoras, en el transcurso del día te estaremos brindando una respuesta a tu caso. Saludos!
01 de Diciembre a las 10:22 hs.
julian S
No es válida porque no me dan una solución, simplemente me piden tiempo
01 de Diciembre a las 10:28 hs.
Almundo Representante de Almundo
propuso una solución:
Buenas tardes. Te hemos brindado una respuesta por mail. Aguardamos tu comentario, Saludos!
01 de Diciembre a las 16:08 hs.
julian S
Quiero el reintegro de la plata que me cobraron de más, no me interesan puntos Almundo.
06 de Diciembre a las 11:45 hs.
julian S
Quiero el reintegro de la plata que me cobraron de más, no me interesan puntos Almundo que ellos me ofrecen.
06 de Diciembre a las 13:02 hs.
Almundo Representante de Almundo
propuso una solución:
Buenas tardes Julián. Te hemos enviado un nuevo mail. Por favor, respondenos por ese medio. Muchas gracias y disculpa los inconvenientes.
06 de Diciembre a las 19:39 hs.
Almundo Representante de Almundo
propuso una solución:
Buenos días Julián. Te hemos enviado un mail el 06/12 . Por favor, respondenos por ese medio para poder avanzar con tu reintegro. Muchas gracias y disculpa los inconvenientes.
11 de Diciembre a las 8:53 hs.